A. 如何辦理重慶UME會員卡
1、會員卡種類：我影城現有500元，800元及3000元三種面值的會員卡，可在全國各家UME影城持卡觀影。
2、會員卡的折扣：會員卡在購卡時一次性享受折扣，500元八五折，（500*0.85=425元）800元八折，（800*0.8=640元），以上兩種卡需另加10元會員卡的工本費；3000元會員金卡七五折，（3000*0.75=2250元）免收卡的工本費。
3、會員卡購票：會員卡均為個人卡，每次購票同一場次限購3張，有效期1年，3000元金卡限購6張，有效期2年。出票時從POS機刷卡扣款，刷卡刷原票價。（詳細舉例說明）
4、辦理會員卡所需手續：會員卡是可記名掛失的，在辦理會員卡時，需填寫個人資料，設置會員卡網上購票密碼，個人資料不全或更改可選擇網上自助修改。
5、會員卡掛失：如遇卡丟失時，會員可憑本人身份證及密碼，補交10元制卡費進行掛失，資料不完整或忘記密碼者，不能掛失。
6、會員消費查詢：會員可持會員卡在我售票窗口的POS機上讀取余額，其交易明細可通過我工作人員在會員卡系統中查詢。新的會員卡和升級後的會員卡，可憑會員卡號及網上購票密碼，在我影城網站的主頁中查詢從2008年5月1日以後的交易明細及余額。
7、會員可享受的其它優惠：會員可選擇我影院每月免費郵寄的會員專訊及本月優惠信息，在會員生日當月，也可憑本人身份證及會員卡在我影城前台領取一張免費的生日贈票（3000元金卡生日票為兩張），贈票可在生日當月在我影城售票處免費換取普通場次電影票一張。金卡可在影城咖啡廳享受免費飲料。另會員也可在周邊商戶消費結賬時出示會員卡，均可享受特別的優惠。
8、會員卡充值：會員卡為儲值卡，若購票卡內金額不足一張票款時，可選擇補足剩餘票款或進行充值，每次充值金額不能低於卡的面值，在充值時一次性享受會員卡的折扣，並可得到我影城准備的充值禮品，會員卡有效期從充值之日起順延一年，卡內金額可累計使用。
9、會員網上購票：購票時只需登錄影城網站「會員購票」區，輸入會員卡號和密碼，根據購票提示即可順利自助購票，購票時金額從會員卡中扣除（如會員卡過期或卡內金額不足則無法完成網上購票，需到影城會員服務區進行充值）。網上購票成功後，須在觀影前在影城會員自動出票機上刷卡出票，憑票入場觀影，所購影票過場作廢；網上購票只享受單一成人票價，所購影票不可退換。
10、會員電話訂票：會員最早可提前一天通過網站的留言版或撥打會員訂票專線提前預定影票，並在開演前30分鍾到會員專區取票。
11、會員如何在影城購票：我影城售票處特設立會員專區為會員提供、辦卡、購票、充值服務。
12、會員日：隨著會員卡數量的不斷增多，同時，為了緩解每周二的客流高峰，特將每周一定為會員日，每周一持會員卡觀影的觀眾可享受同周二相同折扣的優惠，即18：00前五折優惠，18：00（含）後七折優惠。會員卡均可享受折上折優惠。（以60元票價為例，舉例說明如何出票刷卡金額和票面金額）
13、舊卡升級：隨著UME影院規模的不斷擴大，為了滿足市場需求，我影城特將會員卡號升級為16位數字，前4位代表城市(如：北京，以0010所表示，重慶，以0023所表示)，第5-7位表示會員卡的類型，003為500卡，004為800卡，006為3000卡，第8位表示新舊卡，1為新卡，0為舊卡升級，後8位為會員卡序號，0000XXXX。舊卡升級時需重新填寫會員的個人資料，並在POS機上設置一個6位的網上購票密碼。設置成功後，列印機會隨機生成一個新的16位的卡號，將印有新卡號的不幹膠紙覆蓋在原卡號上，並告知顧客舊卡升級後所改變的地方及一些增值服務項目。