1. 求助，ETH轉賬失敗
銀行卡轉賬失敗的原因：
1、收款人的姓名、賬號以及開戶行信息錯誤導致轉賬失敗。
2、銀行卡賬戶余額不足轉賬金額。
3、收款人銀行賬戶失效（例如注銷等）。
解決辦法：銀行卡轉賬失敗之後款項會退回到付款人的賬戶里，可以重新進行匯款。
2. 昨天以太坊在交易所轉入im錢包，交易所顯示已匯出，im錢包一直不到賬。
昨天以太坊忘了擁堵，延遲成交的達到5萬多筆，耐心等待。如果一直沒到，請聯系交易平台方。
3. 以太坊被提幣了能查到或者追回嗎
能。報警處理，警察會立案調查追回。轉賬記錄可作為證據使用，公安機關一般應當立案偵查。「以太坊（英文Ethereum）是一個開源的有智能合約功能的公共區塊鏈平台，通過其專用加密貨幣以太幣（Ether，簡稱「ETH」）提供去中心化的以太虛擬機（EthereumVirtualMachine）來處理點對點合約。
4. Etherscan上顯示轉賬成功，但是imToken錢包依然沒有資產顯示
首先請前往 Etherscan 查詢該交易是否成功,Etherscan 使用視頻教程：https://v.qq.com/x/page/z0517hhjoz5.html
如果區塊顯示成功，建議搜索添加一下代幣名稱打開開關按鈕刷新資產頁面，
搜索不到或者還是不顯示，請不要擔心，另外資產是存在區塊上，並不在imToken伺服器上，在app裡面聯系imToken方即可。
5. 我從歐易轉賬usdt到郵箱地址成功,但找不到
檢查格式
你要導入的郵件是什麼格式的，是不是.dbx格式的郵件格式，如果是你可以直接找到OE存儲文件夾路徑（工具--選項--維護--存儲文件夾）會看到一個路徑，你可以點擊「更改」找你要導入的.dbx文件的路徑（最好 把要導入的.dbx文件拷到電腦某個盤里），找到了按確定以後，會提示你重啟OE。這樣就OK了。
USDT 的種類2022年為止一共有三種，基於比特幣的 USDT (Omni USDT) ，基於以太坊的 USDT（ERC20 USDT），和基於波場的 USDT（TRC USDT），使用交易所地址進行收款的話，只需要找到USDT幣種，選擇其中一種就可以了。但是必須保證轉入地址和轉出地址在同一種區塊鏈網路上，這三種鏈之間是不能相互轉賬且無法找回的。
6. 以太坊2.0升級後以前的交易記錄能查到嗎
可以。以太坊2.0，也稱為Eth2或Serenity，也就是現有以太坊區塊鏈的升級版本。此次升級旨在提高以太坊網路的速度、效率和可擴展性，使其能夠處理更多交易。以太坊2.0升級後以前的交易記錄能查到，但是不能進行交易了。
7. 以太坊轉帳二十小時沒到帳
新手第一次轉以太坊難免會緊張，因為不清楚以太坊轉賬多久到賬，所以每一秒的等待都是焦急的。以太坊轉賬的網路速度比較快，因為以太坊網路解決了比特幣網路中擴展性不足的問題，以太坊網路也比比特幣網路速度快。通常情況下以太坊轉賬只需要幾分鍾就可以到賬。若是你進行以太坊轉賬遲遲沒有收到到賬信息，你可以咨詢客服，或者自己查找是不是其中某個流程出現了錯誤。不論是轉比特幣還是以太坊，都需要手續費。因為手續費是給礦工的一種鼓勵，也是對礦工電費的一種補償。礦工們要確認每一筆交易很不容易，所以他們也需要報酬
8. 以太坊交易記錄在哪裡查詢
有自己的瀏覽器，以太坊和都是用的一個，而基於以太坊之上開發的代幣也可以在以太坊的區塊鏈瀏覽器上面查詢，usdt在比特幣區塊鏈瀏覽器上面查詢。
非小號上可以查看以太坊行情，但是並不能交易。想投資的話，可以去數字貨幣交易所，目前市場上主流的數字貨幣交易所有幣安、火幣網、比特網等。這里我們用以太坊區塊鏈的錢包作為例子，小狐狸是加密錢包，以及進入區塊鏈APP的出入口。進入之後獲取錢包地址，再使用以太坊區塊鏈的搜索器進入Etherscan官網首頁後，就可以獲取到以下區塊鏈交易id信息：
所有者A利用他的私鑰對前一次交易(比特貨來源)和下一位所有者B簽署一個數字簽名，並將這個簽名附加在這枚貨幣的末尾，製作出交易單。此時，B是以公鑰作為接收方地址。A將交易單廣播至全網，比特幣就發送給了B，每個節點都將收到交易信息納入一個區塊中對B而言，該枚比特幣會即時顯示在比特幣錢包中，但直到區塊確認成功後才可以使用。目前一筆比特幣從支付到最終確認成功，得到6個區塊確認之後才能真正的確認到賬。每個節點通過解一道數學難題，從而去獲得創建新區塊的權利，並爭取得到比特幣的獎勵(新比特幣會在此過程中產生)。
9. 交易所顯示轉賬以太坊代幣成功，但是91token錢包沒有到賬
交易所提幣需要審核，先確認交易所已經發出交易，若交易所沒有發出交易，請前往交易平台與相關工作人員聯系
可以前往 Etherscan 查詢交易是否成功 https://etherscan.io（imToken 支持以太系並且符合 ERC-20 標準的代幣），視頻教程：https://v.qq.com/x/page/z0517hhjoz5.html
一些交易所雖然提示交易成功, 只是代表交易所已發送該交易信息到鏈上, 接下來需要等待礦工打包, 礦工打包成功確認該交易後, 才可認定為該交易成功, 如果你已聯系了交易所確定該交易已經發出, 但是未在 Etherscan 上查詢到該交易的信息, 那麼即代表礦工還未打包該次交易
如果已經距離交易所發幣過了很久的時間, 並且在 Etherscan 上依然查詢不到該交易的任何信息, 那麼有可能這條交易已經被遺棄, 請及時聯系發幣的交易所或發幣的第三方平台, 再重新發送一次交易
如果在 Etherscan 上查詢到該交易記錄, 但是未在 91token 當中顯示, 那麼你可以在資產頁下拉刷新，若刷新依舊沒有（token 首先要打開一鍵添加資產的開關），或者嘗試切換錢包；網路慢的情況，嘗試切換到移動網路