㈠ 剛剛在探探上手滑充錯了，可以退款嗎
應該可以退款，你先去找客服溝通溝通，看看客服怎麼樣子說的，如果可以的話，應該可以退款的，如果不行的話，那隻能買了，一般來說都是可以退款的，不要太擔心了，應該可以退款成功的，放心，沒事
㈡ 套路中的套路
套路中的套路
套路中的套路，身處移動互聯網時代，幾乎我們每個人都或多或少遭到過類似的騷擾，有些人還不慎落入了圈套，損失慘重。希望網路詐騙越來越少，大家的防範意識都能越來越高。下面看看套路中的套路。
TOP1：貸款詐騙
典型案例
7月22日，陳某某接到一個電話，對方稱可以貸款並讓其加 QQ。加了對方QQ後，陳某某收到對方發來的一個貸款合同。對方讓其付2000元，並稱24小時會退還。陳某某通過微信轉給對方2000元。之後，對方又以其他名目讓陳某某匯錢，陳某某這才發覺被騙。
警方提醒
需要申請貸款，到正規貸款機構申辦是唯一正確的選擇。切勿輕信各類電話、簡訊、QQ、微信等形式的貸款廣告。
TOP2：冒充客服類詐騙
典型案例
6月27日，張某某接到一自稱是蘑菇街客服的電話。對方稱，張某某購買的一件衣服染色劑超標需退回，張某某按對方要求添加了對方提供的微信，掃描對方發來的二維碼，並輸入對方提供的「激活碼」7699.88。
隨後，張某某手機收到了一條7699.88元的扣費信息。對方表示，錢會馬上退回，並讓張某某繼續輸入「激活碼」，張某某再次掃描對方提供的二維碼，並輸入對方提供的「激活碼」1188.66。隨後，張某某手機再次收到了一條扣費信息，金額為1188.66元。後張某某讓對方將錢退還，發現微信已被對方刪除。
警方提醒
如果收到網 購客服的電話或簡訊，一旦提到需要提供個人信息及銀行卡等，須謹慎對待。不要輕易點擊對方發來的鏈接或撥打其提供的電話號碼，更不要按照對方的提示進行銀行卡的相關操作。
TOP3：刷單詐騙
典型案例
5月19日，余某在一微信刷單群中看到刷單消息，信以為真，通過微信聯系對方，並按對方要求通過京東購買一面值為500元的京東e卡，並把得到的京東e卡卡號及密碼截圖發給對方。後余某要求對方返現，沒得到對方回應，遂發現被騙。
警方提醒
刷單本身就是違規行為，被騙後自身權益很難得到保障。選擇兼職要通過正規網站和途徑查找，對求職單位要多方核實，同時不要隨便透露個人信息。
TOP4：購物詐騙
此類案件發案量佔比9.84%，同比上升2.27%，總損失金額同比上升23.46%。21-30歲年齡段（青年）受騙人數最多，佔比49.55%。60%的受騙者為女性。
典型案例
8月13日，黃某某在微信上與「賣家」聯系，「賣家」稱可提供廉價手機。黃某某將1200元現金轉給對方，對方隨後消失。
警方提醒
在網上購買商品時，不要隨意掃描陌生人發來的二維碼，也不要輕易透露自己的任何信息。
TOP5：冒充親友詐騙
典型案例
12月13日，余某看到「女兒」發來的QQ信息，稱需要報幾門課程，余某信以為真，將29200元分兩次匯到「女兒」提供的銀行賬戶上。「女兒」又稱還要報幾門課程，余某發覺不對，電話聯系女兒，方知上當受騙。
警方提醒
家長在收到簡訊或QQ時，一定要仔細甄別，無論自稱是子女，還是校方、班主任等身份，只要涉及到轉賬匯款和詢問銀行卡信息的，都有可能是詐騙，一定要通過電話核實確認。
1.刷單
首先，刷單這項業務是存在的。很多淘寶之類的網店、線下門店確實會找人進行刷單。但是，一般刷單都是金額很小的貨品來來回回刷。畢竟，同樣一個好評，沒必要用幾千幾萬的東西。一台電腦和一個手機殼對商家的刷單效果差別不大。正規的商超、家電旗艦店也有概率找人刷單完成門店指標，但是一般來講不會在網上找陌生人。畢竟這個事情一旦被舉報是違規的，所以基本不存在，門店在網上找不想乾的人去幫忙完成任務。
2.投資理財、貸款
投資理財的的范圍很廣，而且產品也與時俱進，但是基本上模式是不變的。一般來講會經由一個陌生人將你拉進一個群，然後天天有一群人在那邊分享股票的心得和體會甚至有些會在野雞平台開個直播間、安排專人上課，下面還有觀眾互動。但是無論表演多逼真，他們最後給你推薦的產品、軟體都不是正規、受監管的理財項目。
軟體是找人套殼做的，漲跌是人為控制的，觀眾、講課老師是花錢雇的。隨著虛擬貨幣的認知度越來越高，騙子們也將手伸向了虛擬貨幣。但是，他們所推薦的虛擬幣都是野雞中的野雞，你在正規的虛擬幣交易網站上根本找不到。炒幣不推薦，但如果實在心癢也一定要在正規平台交易，不要盲目的.省手續費和虛假的高回報。
網路貸款其實也有很趣，從自身出發，我不查徵信，不要抵押，甚至不要芝麻分就貸給你幾萬幾十萬。這這這，不是白給嗎。當然回過頭來講整體的模式無非就是通過各個渠道哄騙你去貸款，當你看到網頁上、app上幾萬額度准備提現時發現凍結了，然後克服以各種理由讓你轉賬到騙子控制的銀行卡上，然後拉黑失蹤。這一類網路詐騙還是很模式化、變化不是很快。
3.殺豬盤
殺豬盤一般都是以戀愛交友為由頭，在建立了一定感情基礎後，開始以各種理由向你借取錢財。一般有投資，家人生病之類的。尤其是一些在百合、世紀佳緣上公開了個人信息和聯系方式的，尤其要仔細甄別。之前見到個一個60歲左右的老阿姨聲稱在網上認識了一位華僑，對方的一些私人物品被海關扣押了需要擔保金。
怎麼勸阿姨都不聽堅持這個在網上幽默風趣的華僑是自己的夕陽紅，一定不會是騙子。每當這個時候，我個人有個很不合適的想法。認清自己，仔細思考下那麼好的事會不會落到自己頭上。很多人會在陌陌、探探、SOUL上查看附近人，看到人就在附近，抱著就在周圍跑得了和尚跑不了廟的心態。但是，現在騙子都是架模擬器改定位了，聲音也會用變聲器了，你永遠不知道跟你談戀愛的是個多糙的漢子或者摳腳老媽子。
電信詐騙新套路
1 冒充領導、熟人類詐騙
在德安縣工作的鄧先生，近日收到一個自稱其所在鄉黨委書記的好友申請，「書記」稱因為應酬，請求鄧先生轉5萬元幫助他周轉，鄧先生不疑有他，以銀行卡轉賬的方式將5萬塊錢分兩次分別轉賬給「書記」。收到錢後，對方又以錢不夠為由，繼續讓鄧先生轉錢。鄧先生產生懷疑，遂與鄉鎮聯系核實發現被騙，隨即報警。
怎麼破?
對於以領導名義加 QQ、的，首先應核實對方身份;涉及轉賬匯款的，千萬不要輕信，務必與本人進行確認。同時，注意保護個人及單位信息。如遇詐騙，務必保留聊天記錄、轉賬記錄等，並第一時間報警。
2 」殺豬盤「詐騙
今年年初，德安公安局接到潘某報案稱，其被人通過網路詐騙了400餘萬元。經了解，2019年11月22日潘某在家中玩手機時通過一個兼職群加了一QQ好友，後對方讓潘某一款名叫「聊友」的軟體。
對方讓潘某按照軟體內的導師指導，下注刷流水盈利。潘某信以為真就在軟體內注冊充值後開始下注，但每次的下注結果基本都輸掉了。在對方哄騙下，潘某又陸續向對方提供的銀行賬號充值共412萬元，之後潘某發現自己賬戶被凍結無法登陸，遂報警。
怎麼破?
通過網路社交軟體添加好友，以網路投資賭博「手把手」教你掙錢的，一定要提高警惕。有疑問應撥打96110咨詢，如遭遇詐騙第一時間到公安機關報案。
3 冒充電商物流客服詐騙
今年5月，九江市民王某接到了一個電話，對方聲稱是XX旗艦店的客服人員，最近有很多客戶反映該店出售的內衣有質量問題，工廠要求將貨物全部回收，廠家會將購買貨物的款項退回並承諾自退款之日起4個月內如果身體不適發生的相關醫療費用會全部給予補償，讓王某查看自己的支付寶里有沒有收到退款。
王某掛斷電話查看自己的支付寶並沒有收到相關退款，對對方並沒有完全信任。隨後，王某查看自己的網購記錄後發現，自己確實購買過這家店鋪的該款內衣，且穿過後身上出現了起紅疹現象便相信了對方所說，立即回電話給客服人員。
對方稱市場監督管理局已介入調查，王某現在需要按照他所說的進行操。隨即給了王某一個財務部客服的QQ號，王某按照對方要求，通過支付寶內的借唄申請借款4萬元，後又通過其他借款平台借款1萬一起轉給了對方，可對方表示沒有收到該款並要求王某再次轉賬5萬元，王某這才發現被騙。
怎麼破?
客服一般不會主動要求退款;所有電商平台的退貨流程都應在該電商平台上完成。接到自稱網店、快遞客服的退款、理賠電話時，應先給官方客服打電話核實確認，不要隨意陌生鏈接及掃描二維碼，切忌在陌生網站內輸入自己的信息。遇到金錢交易，自己拿捏不清的，要與家人商量或向相關部門詢問，避免自己陷入騙局。
4 冒充」公檢法「詐騙
今年4月，九江市民李某接到一個自稱是九江市某分局「警官」的電話，電話中「警官」報出李某的個人信息，並告訴他涉及一個詐騙案。隨後，該「警官」將電話轉到了自稱長沙市公安局。當李某表示懷疑時，對方加其QQ，並發送了警官證，李某打消顧慮。李某按照對方要求將所有支付賬號上的余額截圖發給對方，後李某將所有金額匯總到一張卡內，並將銀行卡賬號和收到的驗證碼告訴「警官」，以便該「警官」將賬號凍結。按照對方提示，幾天過去後，李某發現卡內23萬余元均被轉走，這才意識到被騙立刻報警。
怎麼破?
公檢法機關不會通過電話辦案，只有進行案件回訪、電話止付勸解等少數情況時，公安機關才會採用電話形式。公檢法機關不設立「安全賬戶」，更不會讓人轉賬匯款到安全賬戶。公檢法機關不會通過電話、網路通知當事人轉賬進行資金審查，不會通過QQ、、網站等方式向當事人展示相關「逮捕令」等法律文書和個人工作證件。
接到此番說詞的電話，一定不要相信，要保持冷靜，不要被騙子威逼恐嚇。當有人自稱是機關工作人員打電話告知你涉嫌某種犯罪，並要求你將存款轉存到所謂的「安全賬戶」以進行核實、保全資金的，都是詐騙行為，切勿上當。
5 刷單返利類詐騙
今年2月，都昌縣市民張女士在家刷抖音時看到了一個名為「蝴蝶雲」的聊天平台，上面有刷單業務的介紹，之後便了這款APP，進入後開始接單。前幾單都成功後對方開始向她介紹更大的數額，數額越刷越大，且對方以各種理由讓張女士匯款，等張女士意識到被騙時，已損失45745元。
怎麼破?
首先，刷單行為是違法的。沒有低投入、高回報的好事，請通過正規渠道找兼職。不要輕易或掃描陌生人發來的網頁鏈接和二維碼。一旦發現被騙，請第一時間報警!
㈢ 產品分析|Soul-跟隨靈魂找到你
一、項目背景
Soul是一款以靈魂交流為核心的陌生人社交應用，旨在通過多種互動方式連接有趣的靈魂。然而，用戶在使用語音匹配、瞬間瀏覽等功能時，常感到體驗不佳。本報告通過用戶訪談和競品分析，旨在深入了解Soul的功能特點、用戶行為和商業價值，發現其優勢與不足，並提出相應建議。
二、產品概述
2.1 產品定位
Soul定位為一個有趣的心靈社交平台，鼓勵用戶表達真實自我，分享生活點滴，尋找靈魂伴侶。產品強調顏值以外的心靈交流，提供靈魂匹配等多種互動方式。
2.2 用戶分析
2.2.1 用戶角色
Soul用戶分為分享者、瀏覽者和交友者，分別滿足分享興趣、探索新鮮和深度交友的需求。
2.2.2 用戶場景
用戶在Soul上的活動主要包括分享生活、瀏覽動態和尋找交流機會。
2.3 產品結構
2.3.1 功能結構
Soul的功能結構包括靈魂匹配、語音匹配、臉基尼匹配、戀愛鈴、群聊派對等，以及星球尋找等特色功能。
2.3.2 流程圖
Soul的用戶互動流程包括注冊、設定標簽、匹配、交流、參與活動等環節。
2.4 競品選擇
本報告選擇探探作為Soul的競品進行分析。
三、競品分析
3.1 功能分析
3.1.1 Soul
Soul的功能包括星球匹配、語音匹配、臉基尼匹配等，但部分功能如小游戲和小劇本的使用體驗不佳。
3.1.2 探探
探探以顏值匹配為核心，提供快速匹配和多種互動選項。相比Soul，探探的動態互動更為直接，但話題參與互動性有待提升。
3.2 商業價值分析
3.2.1 Soul
Soul的商業化途徑包括會員服務、虛擬貨幣和付費道具，但用戶對會員服務的接受度不高。
3.2.2 探探
探探的商業化途徑主要是會員服務和付費功能，兩者都提供了更直接的互動價值。
3.3 優化建議
- 優化主頁排版，簡化圖片查看流程。
- 強化話題功能，提升廣場話題界面的互動性和吸引力。
四、總結
本次分析深入探討了Soul的產品特色、用戶行為和商業潛力，對比了探探等競品，識別了Soul的優勢與不足。建議Soul在保持靈魂交流核心價值的同時，優化用戶體驗，拓寬商業化渠道，並探索新的互動形式以提升用戶活躍度。