㈠ 求美國花旗銀行的簡介
一、歷史背景和發展概況
1812年6月16日， 紐約州特許設立花旗銀行， 其英文名稱為「City Bank of New York.9月14日，花旗銀行在華爾街52號開業，為紐約的一些商戶提供服務。銀行總裁是塞繆爾.奧斯古德上校，他曾在獨立戰爭中與喬治.華盛頓並肩作戰。
1822年農業火險及貸款公司成立， 這是美國每一家股份制信託公司。1835年，該公司改名為農業貸款及信託公司，1929 年與花旗銀行合並。其後，花旗銀行的英文名稱為：National City Bank。
1856年，摩西.泰勒擔任總裁，任職長達26年。
1861年，南北戰爭爆發。 林肯總統懇請紐約各銀行為聯邦籌款15000萬美元。花旗銀行以黃金認購了7000萬美元。
1865年，花旗銀行加入新組建的美國國民銀行系統， 英文名稱改為：The National City Bank of New York。作為國民銀行， 其經營必須符合聯邦政府對償付能力及流動資金能力所規定的高標准。在紐約市，國民銀行的法定儲備金被視為存款。
1893年，花旗銀行就其存款及資產而言， 名列紐約市各銀行之首。
1897年，花旗銀行在美國銀行業率先設立外匯部， 開始從事外匯買賣業務。
1902年，在倫敦、上海、香港、橫濱、馬尼拉、 新加坡及舊金山開設分行， 成為1918 年收購的International Banking Corpation的國際業務網路的核心。
1904年，花旗銀行推出旅行支票。
1908年，花旗銀行於創立96年後，遷入位於華爾街55 號的前美國海關大樓。
1914年，根據在阿根廷設有分支機構的美國公司的建議， 花旗銀行於11月10日在布宜諾斯艾利斯設立分行， 成為美國國民銀行在該國的第一家分行。
1921年--1928年，1921年12月， 花旗銀行成為美國首家按復利計算儲蓄賬戶利息的銀行。1928年5月3日， 花旗銀行又向儲戶推出另一具有創意的業務；無擔保個人放款。
1929年，花旗銀行成為全世界最大的商業銀行。 兼並進一步加快了銀行的擴展：農業貸款及信託公司成為花旗銀行農業信託公司。為滿足業務發展的需求，銀行在交易廣場20號興建了摩天大樓。
1930年--1936年，盡客處於大蕭條時期， 花旗銀行仍通過在中國的業務收入維持了股息。
1933年，由於《格拉斯--斯蒂格爾法》的頒布， 花旗銀行同其他美資銀行一樣，也注銷了其投資公司。1935年， 花旗銀行為小型企業提供月度支付貸款業務。1936年， 花旗銀行在紐約市率先開辦無需最低存款要求的支票賬戶業務。
1939年--1949年，30年代末，花旗急需 23個國家開設了100個辦事機構，成為當時最大的國際性銀行。但第二次世界大戰爆發後，花旗銀行在歐洲及亞洲的許多業務被迫停止。
1950年--1955年，隨著美國消費者收入的提高， 各種新型的個人銀行服務應運而生，銀行業開始大規模的發展。 個人支票賬戶及消費貸款激增。
1955年，花旗銀行英文名稱更改為The Fist National CityBank of New York。
1956年，花旗銀行在商業貸款部安裝了首台計算機。
1961年，花旗銀行創立 可轉讓定期存單。 新成立的花旗銀行海外投資公司成為該銀行境外分支機構的控股公司。 位於公園大道399號的新總部落成。
1968年--1974年，1956 年《美國銀行控股公司法》對一家控股公司控制多家銀行的作法加以限制。1968年， 花旗銀行成立了針對一家銀行的控股公司，使其可以擴展並提供新的金融服務。 其他銀行紛紛效仿。1974年，為更好地適應其全球性業務， 該控股公司更名為花旗集團。同年，花旗集團將浮動利率債券引入美國金融市場。這一革新已於10年前由花旗銀行在歐洲市場推出。
1975年，花旗銀行成為在歐洲共同市場9國設有分行的惟一一家美資銀行。
1976--1980年，1976年，花旗銀行英文名稱改為Citi Bank, N.A.。1977年，花旗銀行設立花旗卡業務中心，通過便捷而多功能的自動櫃員機和花旗卡，使其頗受歡迎的「花旗提供24 小時服務」廣告宣傳成為現實，一舉改變了美國消費者銀行業務的面貌。
1981年--1982年，進入80年代， 花旗銀行注重發展消費者銀行業務。銀行在而達科他州及特拉華州開設了分行， 以促進信用卡業務的發展，並收購了大來信用證。 花旗集團在收購了舊金山忠實聯邦儲蓄及信貸銀行後，成為美國最大的銀行控股公司。
1984年，約翰.雷德當選為董事長。
1985年，花旗銀行將客戶的私人計算機與其系統相連， 方便客戶直接辦理銀行業務。
1992年，花旗銀行成為美國最大的銀行。 它的名稱即意味著獨具創意的銀行業務。花旗集團的分支機構及辦事處遍及90多個國家，成為業務覆蓋面如此之廣的惟一一家國際性銀行。
1993年， 花旗銀行成為世界上最大的信用卡及消費卡的發卡行和服務行。同年，花旗銀行兼並了80年代成立的數家儲蓄銀行， 貫以統一的名稱Citi Bank,FSB。
花旗銀行還推出其「風險之窗」管理模式，以國別、行業、 產品及客戶為重點，從內部評估及管理花旗集團的總體風險。
1994年，花旗銀行在俄羅斯開辦了第一家外國獨資商業銀行。 花旗集團恢復支付普通股股息，1991年，這一項業務曾暫時中斷。
1995年，花旗銀行慶祝其開辦消費者銀行業務20周年。當時， 銀行推出這項業務旨在全球范圍內為消費者提供銀行服務， 與消費者建立紐帶關系。在北京，花旗銀行於45 年後再次來華開辦可提供全面服務的分行，並在越南和南非設立了分行。
1996年，花旗銀行在亞洲的信用卡發行量最大。 台灣成為美國之外第一個發卡量超過百萬的地區。 花旗銀行在集團內部開展優質服務計劃。
二、組織結構和管理體系
花旗集團是一全球性金融服務公司。截止1996年12月31日， 集團在全世界擁有89400名雇員，在98個國家和地區約3200個網點為個人、企業、政府及金融機構提供各類金融服務。
花旗集團是一家美國銀行控股公司，1967 年根據特拉華州法律組成，現為其主要分支機構花旗銀行的惟一股東。
花旗集團受1956年《銀行控股公司法》約束， 接受聯邦儲蓄局的檢查。花旗銀行是聯邦儲蓄的會員行， 接受貨幣審計局的管理和檢查。
花旗集團的業務主要有兩大范圍：環球消費者業務以及環球企業銀行業務。環球消費者業務為消費者提供全球性的、全面的服務，下設分行和電子銀行、信用卡及消費卡、以及私人銀行業務； 環球企業銀行業務為各公司、金融機構、 政府以及全世界資本市場其他成員提供服務。
三、主要業務范圍
花旗銀行，作為惟一一家推行全球業務戰略的銀行， 不單為遍及56個國家的5000萬消費者提供服務，也在近100個國家為跨國、跨區及當地的企業客戶服務。除了花旗銀行， 沒有哪家金融機構的業務和資源足以在如此之多的地方，應付如此之多的需要。 花旗銀行已成為金融服務的世界品牌。花旗銀行的名稱即意味著服務， 不僅是滿足客戶的需要，更要比客戶預期的做得更好。 主要的業務范圍包括：
電子銀行業務。通過花旗銀行的計算機， 自動櫃員機或花旗電話銀行，在一年365天一天24小時內都可得到安全而便捷的服務。
信用卡業務。世界范圍內， 花旗銀行的信用卡客戶都可通過花旗銀行發行的信用卡， 或花旗銀行與其他知名機構共同發行的信用卡滿足其消費需求，並適應其不同的財務狀況， 花旗銀行是全球最大的信用卡發行機構。
私人銀行業務。花旗銀行在32 個國家中從事私人銀行業務的員工可透過銀行的人才、產品及策略網路， 令客戶獲得全球投資組合的第一手資料，花旗銀行協助其尋求投資機會及識別投資風險。
新興市場業務。花旗銀行在新興市場服務客戶接近100年，源遠流長，並取得了長足的發展。 因為花旗銀行就像一家當地商業銀行一樣，持有營業執照，了解當地市場，並擁有訓練有素的當地雇員，配合著跨區域性的優勢向客戶提供世界水平的銀行服務， 這是花旗銀行與從不同的優勢。
企業銀行業務。目前，花旗銀行在100多個國家與全球性、區域性和地方性公司客戶進行著合作。 花旗銀行在世界各地的市場所涉及的深度和廣度是企業銀行業務的基石。無論是在國內， 還是在世界任何地方，均可得到花旗銀行優質的服務和專業的建議。
跨國公司業務。 花旗銀行同許多著名的跨國公司之間的成功合作，是基於花旗銀行數十年來所積累的銀行業關系和經驗。 這些公司大多希望向海外擴展，特別是向新興市場擴展， 因為那裡的消費者和商品市場欣欣向榮。
花旗銀行在世界各地的深遠發展是最具競爭力的特點。就規模，產品，能力，產業知識和經驗而言， 花旗銀行都比競爭對手領先一步。花旗銀行的目標是將花旗銀行的產品和服務推向全世界。 簡而言之， 花旗銀行全球獨一無二的網路可隨時隨地為客戶提供其所需的服務。
四、經營狀況和資產負債情況
截止至1996年12月31日，花旗集團資產總額為2702億美元。 納稅後凈收益為38億美元，比1995年增加3億美元。每股收益7.42美元，上升15％。1996年向股東支付10億美元股息，回購股本31億美元，使總資本比率及第一級資本比率分別高8.3％及12.2％，並建立了准備金，這些均反映出極強的資本積累能力。年終，股價每股103美元，年內上漲35.75美元，即53％。
五、在國際金融市場的地位與實力
在信用卡和消費卡領域，花旗銀行是全世界最大的企業， 擁有高達550億美元的應收賬款。截至1996年12月31日，花旗銀行已發行6100萬張信用卡（包括獨自和聯合發行），其中，歐洲有300萬張、亞洲有700萬張，拉美有900萬張。 通過將信用卡作為一種首選的安全的支付方式來推廣， 花旗銀行將一個以現金支付為主的社會發展為消費者信貸的體系。
巴西大型的石油公司Petrobras與花旗銀行里約熱內盧分行密切合作。在過去的數十年間，花旗銀行不斷為該公司提供對策和產品，以滿足其不斷出現的貿易融資，現金管理及資本市場等方面的需求。1996年， 《歐洲貨幣》雜志評選花旗銀行為拉丁美洲首屈一指的銀行。
花旗銀行與其他金融機構的親密關系在像上海這樣的新金融中心得到了體現。花旗銀行在銀行投資及保險業有著巨大的發展機會。目前，這些領域不僅在亞洲，而且在全球都迅猛發展。1996年， 《歐洲貨幣》雜志評選花旗銀行為亞洲頭號銀行。
全世界的企業外匯交易人員和投資者一向將花旗銀行的外匯業務看作其最佳的客戶服務。《歐洲貨幣》連續18 年將花旗銀行名列榜首。數十年來， 花旗銀行在經營主要幣種及新興國家幣種（總共有140種）方面業績卓著。
花旗銀行的企業銀行業務遍及22個發達國家、75 個新興經濟國家，因此使花旗銀行的收益多樣化，平衡化。 花旗銀行企業銀行業務擁有20000個客戶，這為花旗銀行提供了豐厚的回報。由於花旗銀行參與了市場發展的各個階段，花旗銀行有充足的機會進行發展。
花旗集團證券部門的組織及承銷技能普及全球：在美國， 花旗銀行為二十世紀福克斯公司籌資10億美元，為期3年，二十世紀福克斯公司是新聞集團的一部分，花旗銀行與該集團在23 個國家有業務往來。這一筆交易涉及債務及股本投資工具。因而被《機構投資者》雜志評為年度破記錄交易。在亞洲， 花旗銀行是菲律賓長途電話公司3億美元全球債券的協同經理人。
六、在中國業務發展情況
1902年，花旗銀行在中國上海設立了首家分行， 成為第一家在中國升起美國國旗的銀行，花旗的名字也是由此而來。
1904年--1928年，分別在廣州、漢口、北京、天津、哈爾濱、 青島、大連、長春等城市開設了14家分行，開展了進出口信貸、 外幣兌換、匯款、貿易及信貸調查等服務。
1940年--1942年，第二次世界大戰期間，全部分行停業。
1983年，在深圳設立代表處。
1984年，在北京設立代表處。
1985年，在上海設立代表處。
1988年，深圳代表處升格為分行。
1991年3月在廈門設立代表處。6月上海代表處升格為分行， 再度寫下美資銀行在上海歷史的新一頁。
1993年2月在廣州設立代表處。中國區總部由香港遷至上海，為首家在中國設立中國總部的國際銀行。
1994年，在上海開設自動櫃員機中心， 為首家在中國提供人民幣提款、轉調存款、查詢結余服務的外資銀行。
1995年，北京代表處在9月升格為分行，成為首家在北京開設分行的美資銀行。
1996年12月底獲批在上海浦東經營人民幣業務， 成為獲得人民幣業務牌照首家美資銀行。
1997年2月將上海分行遷址浦東，並將其原位於浦西的分行改為支行。4月4日開始經營人民幣業務， 為首家在上海經營人民幣業務的外資銀行。
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