虛擬貨幣bar

1. 如何獲得QQ幣

免費的有
(1).問問的積分可以換QQ幣
在問問的首頁的又上角有（問問商城積分兌獎）點擊進入
1Q幣---
積分要求：369分
等級要求：6
聲望要求：不限
最多兌換：5份/人
2Q幣---
積分要求：699分
等級要求：7級以上
聲望要求：不限
最多兌換：2份/人
聲望要求：不限
5QB---
積分要求：1699積分
等級要求：8級以上
聲望要求：不限
最多兌換：1份/人
聲望要求：不限
(2),玩騰訊的各款游戲有送QQ幣，，(Q飛車，Q三國等)
（QQ飛車）
1.
您需要為您的角色裝備上「大紅燈籠」道具
；
2.
您就可以去參加道具賽或者是競速賽了，每次比賽後都能獲得獎勵；
3.
裝備「燈籠」道具後，每進行一次比賽，就會消耗掉您一個燈籠；
4.
每天您的燈籠個數都會自動補充到20個，所以您一定要把當天的燈籠用完哦，不然就虧了哦；
（QQ三國）
只要完成借東風任務，就有機會獲得副職材料、錦囊和1000經驗，甚至還有機會獲得Q幣和綠鑽、QQ秀以及QQ空間獎品哦！
1、活動開始，玩家可以在各國主城找到NPC「周瑜」「諸葛亮」「司馬懿」對話借到東風。
2、玩家繳納1000三國幣的保證金可以借到東風，玩家在借到東風後，5分鍾內送達各國祭壇（新手村范圍內），對話交任務，則獲得獎勵。
3、在送東風的過程中，氣球有可能爆破，爆破後需要玩家重新領取東風，只要在活動時間內，玩家參與活動次數不限。
4、任務完成後，玩家將獲得系統退還的保證金以及經驗獎勵。同時，還有機會獲得副職材料，錦囊，Q幣以及綠鑽、QQ秀以及QQ空間獎品。
5、
如玩家獲得Q幣，綠鑽、QQ秀以及QQ空間獎品，請點擊我要兌獎進行領取和兌換。
(3)，拍拍里的元寶可換QQ幣。
拍拍元寶的單位是元寶及銀幣,1元寶=1000銀幣。銀幣和元寶之間不需兌換,系統會自動換算,即積累了1000銀幣,系統會自動顯示為1元寶。
拍拍元寶的用途
1、兌換QB、公仔等各種禮品;
2、換拍拍的商品推薦位;
3、參與社區的各類趣味性娛樂...
最好
最安全！

2. GS是什麼職業GS（游戲銷售）的工作詳解（工作范圍，績效）

GS是什麼？GS是什麼職業？在游戲行業，經常看到一些公司招聘GS這樣的職位，我來告訴大家GS在游戲從業圈是什麼意思，GS是什麼職業。
游戲銷售員
有過游戲運營經驗的人都知道，game sales(以下為縮寫)游戲銷售對於提高游戲收入的重要性。這個職業在圈內也被稱為托兒，就像其他行業的職業托兒一樣，在外界看來屬於地下職業，而外界的有色眼光也與這個職業被錯誤解讀，以及其自身劍走偏鋒過度追求效益最大化有關系。其實真正的GS在游戲中的人物有很多，比如引導、爭斗、培養忠誠度，培養好感度，友情等，並非簡單的讓大R玩家掏錢!
關於內托兒和外托兒
托兒分內托兒和外托兒，內托兒是游戲廠商在游戲中投放的托兒，外托兒是負責游戲運營的部門/公司，以游戲虛擬貨幣/充值獎勵/人民幣為報酬，招募的游戲玩家或職業游戲托兒。內托兒比外托兒潛伏得深，需要保持在伺服器第二梯隊等級，屬性第一梯隊，要求和伺服器的大R玩家產生聯系並互動關系良好。

外托兒，在游戲2個階段被採用，一是游戲剛上線沖榜，二是游戲的線上運營活動。

而內托兒則是游戲運營人員，他們的任務是讓願意消扮拆費、有消費能力的玩家，付更多的錢。所以，內托兒主要服務的是游戲中的大R玩家。但共同點是，這兩種GS都可以做的更有價值。
關於GS挑起爭斗
GS最傳統的做法就是在游戲里挑起爭斗，有爭斗猛賀才會分輸贏，才有博弈。任何人之間存在爭斗就會存在消耗，也就是消費。但是需要注意的是這種做法一定要把控好度，不然游戲中高付費玩家會游戲公司告上法院。在法律上，玩家掌握確鑿證據證明游戲公司安排托號，可以游戲公司涉嫌詐騙報案。
關於GS的引導
GS做游戲內消費引導，主要是通過各種途徑告知玩家如何獲取道具、如何做任務、如何參加活動、在哪裡領取獎勵。在這里，GS扮演的角色更像游戲中資深玩家，給有主動需求但存在各種疑問的玩家排疑解難，使其更順利的完成在游戲中的各項需要。與程序化的引導不同的是，這種人與人之間親和力的交流更具感染力，更具有針對性，消費成功率更高。
關於忠誠度
這個屬於高層面上的理念，GS通過與玩家積極交流，讓玩家了解了你的產品是怎麼樣的，讓他喜歡上這款產品，從而喜歡上你的公司。GS給玩家側面宣揚了很多正面的東西，這樣玩家就會覺得這款游戲很適合自己，因而會對游戲產品及所屬公司有更高的忠誠度。
關於友情
游戲是虛擬的，但同時游戲又是需要社交的。筆者認為GS最主要的側重點就是來凝聚游戲中玩家的感情，將眾多點連成線結成網。一款游戲玩久了之後，勢必會讓玩家產生厭倦感，而友情這個東西會讓玩家在游戲中待得更持久些，也會召回那些已經放棄的玩家再次回到游戲中來。這對於增加游戲黏性是非常有必要的。

行有行規，托有托法。一個稱職的GS，要低調得聰明，要心中有大局眼光看得長遠，切面劍走偏鋒引起不必要事端。將錢看得輕些，把玩枝缺派家看得重些，這樣這個職業才會有更多玩家喜歡，也會把職業的特色發揮到極致。GS屬於銷售一種，而銷售的最終奧義是讓消費者消費時心甘情願消費後無怨無悔，這點是每個GS都應銘記於心的!
GS工作介紹
GS，是game sales 的縮寫，是游戲銷售者的意思，是游戲產品營銷的具體操作者，GS要做到深度了解用戶需求，將無形的需求實質化，從而對產品修改以及活動策劃做出指導，GS職責旨在做到最大化產品營銷利益，能通過把握用戶需求並傳達給產品負責人，以便實現對游戲環境、付費環境的宏觀調控。目的是通過GS對用戶行為的干涉，以增強游戲運營的控制力，通過控制用戶行為及用戶付費行為達成產品的精細運作。

GS是區別客服與托的，定位應該是銷售、用戶管理，一個賣場如果沒有銷售，那麼收入肯定會少很多，因為別人會不了解你的產品，不會產生付費沖動，GS一部分工作就是引導用戶產生消費慾望，以及用戶有了消費意向時盡快的促使玩家下單，舉個例子，一個玩家沒人管的時候可能三天玩懂游戲，一個月付費了一萬，有了GS的合理介入，做了游戲推銷，那麼玩家會一天玩懂游戲，一個月付費三萬了！這樣GS存在的目的就是游戲正常運營的情況下，提高游戲的回收率，以及其他的有益數據。

GS工作職能

1.熟悉游戲系統及游戲玩法，新服開始充當新手指導員的職責，需要滿足新手指導員的要求。

2.客服服務能力，GS服務對象為付費用戶及大額付費用戶，服務態度與能力一定程度決定大客戶的去留，所以需要很強的客服服務能力。

3.銷售能力，GS需要進行大量付費引導工作，所以一定要有一定銷售經驗與銷售技巧。

4.收集用戶信息、用戶意見與用戶需求能力，以文檔形式記錄用戶需求、用戶意見。

5.發現、處理客戶問題能力，可以處理重要用戶的游戲問題，令用戶接受、滿意的處理問題方式，做好用戶維護。

GS工作的幾個部分

1.新區在線引導

時間：開新區1-2周內， 每天至少一次聯系玩家

方式：主動在線與玩家溝通，補充新手指導員的服務缺口，培養用戶關系;

身份：官方GM賬號

服務對象：所有付費玩家以及主動找你的玩家

新區建立一個官方GM賬號對所有玩家，重點是付費玩家進行新手引導與付費引導。

2.將用戶引入自己工作QQ登記用戶聯系方式，進行長期持續的跟蹤服務與付費引導

每天至少一次與用戶交流過程

通過後台及GS自身工作，管理用戶登錄、在線行為，有效做到提升用戶付費、減少用

戶丟失、提高用戶持續付費能力。

3.用戶信息、用戶需求管理

需要在與玩家接觸中，了解更多用戶信息，盡可能的包括電話、QQ、性格特徵、職業、收入等可以描述用戶模型的信息，對玩家信息的掌握度也可以作為用戶維護能力的一個考核點。

需要將日常與玩家交流中的掌握的用戶需求、用戶對產品及活動的反饋信息以文字、截圖形式文檔記錄，給產品策劃提供用戶依據。

4.VIP客戶付費引導

從開區到玩家流失一直需要進行付費引導，客服服務，流失找回等工作。

主要通過在線等主動聯系方式對玩家進行一個跟蹤服務。

5.VIP客戶用戶服務

付費引導過程中，用戶服務是一部分隨時會接觸的工作內容，通過我們友善、效率的客戶服務，也是達到良好用戶關系的基礎，也是進行付費引導的前提。

GS工作流程

GS工作時間：運營人員工作時間9:30-18:30 （需適當加班）

1.開新區建立在線賬號，並保持在線

開區後建立一個類似【GM XX】的女性角色不需練級，進入主城打坐即可。

發送游戲內公告，向玩家顯示你的官方身份，這樣可以以GS代替新手引導員的工作。

公告例：親愛的各位玩家！我是滄海笑三區GM小魚，負責幫助玩家玩好游戲，以及處理一些客服問題，大家對於游戲有任何疑問都可以私聊我進行咨詢，我可以幫助您更好的玩游戲。祝您游戲愉快！

當GM的在線新手引導方式和新手指導員一樣的時候，玩家自然能體會其中的變化。

需要游戲開通GM賬號的特別許可權，比如說話紅色字體，賬號紅色字體。

新區開服一周內，工作時間段要保持在線

GS兼新手指導員的職責,新區一周內要盡量把用戶

2.公告發放

新手引導員的發放方式與內容，但是區別於新手新導員，在線GM是官方身份的。

3.後台查詢付費用戶、跟蹤

通過後台,或者自己登記的付費玩家信息。查詢玩家實時充值信息，進行用戶跟蹤，第一時間接觸玩家並進行一個持續的服務，第一次接觸玩家後至少每天再聯系一次，進行一些付費引導。

4.在線新手引導、與付費引導

開區一周內進行新手指導員的工作，同時做付費引導

因為付費引導的成功過程一般為：認識用戶，了解用戶需求，讓用戶了解付費系統，然後在活動等優惠的方式以及與用戶的友好度情況下促進玩家付費

5.用戶區分、類型

把握工作重點以及工作效率

5.1 金字塔分層

所有用戶進入游戲前都是一樣的，但是進入游戲後會逐漸區別開來，通過用戶付費能力一般分為大R、中R、小R，游戲的不同時期玩家是否是大額用戶的區分金額不一樣。

對於新區充值：

大R：單筆充值500以上的

中R：單筆充值100到500的

小R：100以下

對於新手期的充值用戶，GS工作重心應該是中小額付費玩家，為什麼呢，由於游戲開始並不能真正看出一個用戶的付費能力，也就是說一個第一次付費10元的不代表以後他付費不能達到一萬，在我以前的工作經驗中，這樣的玩家比比皆是。

另外為什麼工作重心不是大R呢？這是為游戲平衡考慮，一個大R，剛開區你就讓他充幾萬，不僅他自己會充值疲勞，最主要的是整個區的付費都會被他壓垮，加劇兩級分化,不利於游戲的長期收入。

所以，新區的工作重心就是促進更多的玩家變成大R，讓大R之間在新手階段自動充當對方的托，這也是另一種方式的托，所以新手階段，服務對象主要為中小R，促使他們成為大R，才符合游戲長期的收益，也是最安全的做托方式了。

用戶培養模式：中小R大R ，就像金字塔，下層累積越寬，最上層的頂尖也就越多，包括整個金字塔收益都會無限增大，所以用戶培養就是在一個競爭區，培養出數個競爭大R，這個區的收益才是最大的。

當付費新手期過去，也就是開區1個月後吧，玩家的付費潛力也已經區分出來了，這時候工作重心有變化了，一般1萬以上的叫大R，1000以上叫中R，1000以下為小R。這個時期工作目標主要是大R和中R，大R要無限挖掘他的充值潛力，中R要以大R陪玩的需求去培養他們。

5.2 用戶類型

一般大致分為幾種付費行為。

趨向pk型

趨向探索型

趨向成就型

趨向社交型

1）Pk型

針對不同種類的用戶平常的交流方式都會不同，他愛pk，也由於pk刺激產生消費你就跟他多聊pk方面的東西，包括付費系統的體驗，會很自然的進行付費引導。

為什麼要在線服務玩家呢？原因有其一為：用戶的即時付費沖動的產生，當玩家之間產生pk競爭的時候，挫敗方就會產生一個復仇動力，從而產生付費的沖動，但是你沒法捕捉用戶的付費沖動的情況下，一旦用戶由於某些原因無法即時充值就會逐漸理智起來，不去付費，在線引導的最大意義在於即時的了解玩家，即時的了解玩家受到的付費沖動，進行適合時機的付費引導，容易的達成訂單。對於pk型付費玩家，也需要去暗示的提升他的競爭意識。讓他的pk特徵表現的更明顯。

例：以前傲劍的一個玩家，充值2萬，同區有一個充值五萬的競爭對手，這個區主要就這兩個大R競爭，但是很大的充值差異也產生了實力差異，玩家受挫嚴重一度想要放棄游戲，我跟他的接觸中，採取的措施為：

我必須確保他在線繼續玩游戲，就算不充值也不能流失，這是底線。所以我跟他聊了很多話，主要表達游戲的可玩性，以及他對游戲的付出，放棄太過可惜，我建議他慢慢的玩，通過多收一些便宜道具來彌補跟另一個大R的差距。

當時他明確地說，以前玩網游花一萬就搞很nb了，現在花了兩萬了，跟其他玩家一比感覺還是很差。決定不花錢了，我跟他說了很多關於游戲的一些省錢玩法~，說你不花錢無所謂，還是要好好的玩。他最後，沒有流失，只不過老找我抱怨，我就安慰他一下。

以退為進，他說不充值了，但是最後還是一直充值接近10萬。就是我使用以退為進的方法，因為這兩個區只有兩個大R，也沒有托，只能通過我這里的工作進行一個游戲平衡，要是有優惠實施能力，肯定很容易促使玩家繼續充值。

但是當時沒有任何後台優惠許可權，所以我只能這樣去做了。以退為進就是我跟他說不充值無所謂，但是我知道他玩游戲的唯一付費動力就是與另一個玩家攀比屬性、pk，所以平常和他交流雖然說了不讓他充值的話，就是他要充值我都勸他不要沖！但是我馬上會說一些刺激性的話，挑起他跟另一個玩家的競爭心理，不服心理，這樣玩家對我的信任度提升非常快。充值也沒有落下。這樣的案例不止一個~~！很有好幾個吧，都是我以退為進獲得玩家的信任，再進行付費刺激提升用戶的充值潛力。

一些刺激話語：建立在與玩家友好度很高的情況下

你不要跟他比了，沒辦法他就是比你強，現實中我們也有一些沒能力辦到的事，游戲中也是這樣的，只能認命啊，好歹你有的可玩，有些區的玩家太強，都沒有人陪他玩了！更悲劇！ps：效果是明顯的有點能力的人都不服輸的。

你玩了這么長時間，不要輕言放棄，等過一段時間我給你申請點充值優惠，這樣你可以省點力追上他。他會追問優惠條件與時間的，一定的。這樣就可以刺激到他的充值慾望。

你一個人打不過他，但是你們幫人挺多的，你兄弟多了，強了，自然可以幫到你。

2）成就型

玩家玩游戲時會獲得各種形式的成就，裝備提升等系統角色提升成就、向玩家炫耀成就、游戲幫主、城主等獲得成就。

針對這類玩家就利用讓他獲得成就的方法進行溝通。

例：有一個玩家是本區的第一人，與其他的玩家差距特別大，見誰都是一刀秒，這樣玩家會因為沒有角色增強的需求而減弱充值，和他交流中掌握到，他比較在意別人對他的屬性增強的肯定，每當新系統上線後，我都會向他詳細介紹，包括提升系統會增加的屬性，外觀等效果，另一方面會通過，讓他和其他玩家攀比成就來做到一個付費刺激，比如我會說：雖然您在本區已經無敵了，從全區看來，您的角色也能排到前十，不過您的坐騎和裝備屬性都還不夠好，尤其坐騎，全區已經有好幾個聖獸了。您還騎著神龍呢，和其他強力玩家跨服pk時會吃虧很多。類似此類的話我說了不少，連續2天的引導，最後他進行升級聖獸坐騎，付費2。5萬。包括給他申請了付費優惠也起到一定作用。

3）社交、探索型玩家

這類玩家付費能力一般，付費深度不夠，但是他們是游戲的中低層玩家，他們流失了，上面的人就沒得玩了，結果會是pk型用戶沒人可殺，成就型用戶裝備再牛沒人來關注給他成就感。

針對這類玩家，他們比較熟悉游戲，以及在游戲中人際關系特別好，有時甚至決定大額用戶的行為，這類玩家服務時要做到給他一些小恩小惠來獲得友好度，這樣他會自發的幫你做一些事，甚至拉動大額用戶充值。

例：合區以後，GS工作轉移會導致很多用戶不是你熟悉的，這樣的時候接觸的時候難度不小，有時我會側面進行一些工作，合區後一般至少會有一個我比較熟的用戶，通過跟他的友好關系，讓他通知一些玩家，我能給充值優惠的事情，包括跟他要一些玩家聯系方式，都是切實有效地，他給我介紹了好幾個合區後我不熟悉的大額用戶。減少了我工作切入的難度。

用戶一般都是符合特徵的，所以與用戶交流中，更須根據對用戶的熟悉度及了解，調整自己與用戶接觸的方式，也包括交流方式，有的用戶喜歡電話給他，有的喜歡郵件，有的喜歡在線。

6.活動推銷

提高活動通知率、通過率來擴大收入情況。

每次活動期間 通過在線以及toolbar的方式確保每一個重要的大客戶都能知道活動內容，並且進行活動付費引導，根據每一個玩家的不同用戶需求，針對性的介紹活動，促使成單。

例：您好，今天游戲出的活動您看了嗎？以前聽您說最近想升坐騎，但是一直沒有時間（或者沒有好活動）沒有去提升，這次的活動正好是針對坐騎的，我建議您藉助活動優惠升一下，這樣可以為您省不少道具（省不少事、省不少時間）。

這次的活動優惠方案是很給力的，以後可能就沒有優惠這么大的活動了，所以您一定不要錯過哦。

7.用戶管理

通過後台及人工對用戶有個准確的把握，這樣的話會更好的控制用戶行為。

除了用戶自身的充值行為、以及游戲環境的刺激行為，GS也需要做出一定的付費引導，這樣才能多方面的做好用戶充值行為管理

7.1 認識用戶

從用戶進入伺服器之時，開始接觸用戶，通過游戲在線第一次接觸用戶，發放一些維護公告，針對GS後台統計的用戶付費情況，線上聯系付費用戶，接觸認識，介紹VIP用戶（付費用戶GS專員服務）的服務理念，初步認識用戶，建立用戶資料表，方便管理用戶行為。

7.2 篩選用戶

通過GS引導或者用戶自發的不斷付費行為，將不同付費用戶層次區分出來，

針對新區用戶，一般有幾個區分方法：

單筆充值數額（10、50、100、500+）

單筆充值500的用戶，根據我的經驗，他發展成為充值上萬的用戶的幾率特別大，所以要第一時間認識、熟悉玩家，了解玩家需求，最大程度上保留用戶的駐留。駐留的基礎上加快引導用戶的充值行為，以達到付費深度對用戶的粘留。

GS工作中針對付費用戶的單筆付費金額做一個簡單的服務跟蹤排序。金額從大到小。

另外用戶的充值方式也是一個判斷用戶的方式，網銀、點卡、手機卡。

點卡一般為資深游戲玩家才會去買的東西，用戶的充值金額很難達到比較高的高度，網銀充值有隨時性，這樣最大化的讓用戶的充值沖動變為實際的充值行為，網銀充值比較方便以及容易達成大額單筆充值，包括工作中讓玩家學會網銀充值。

當天累計充值總額

我將用戶分為兩類：普通付費、優質付費用戶

GS工作主要針對優質付費用戶，優質用戶的判定標準是充值額度與充值潛力。

使有充值潛力的用戶進行充值以及充值額度大的用戶加速付費深度，是作用力最大的GS工作目的。

7.3 跟蹤用戶

對於重點付費用戶，做好跟蹤，包括付費引導以及日常VIP服務。

按時間節點GS工作流程。

新區引導：開服當天一直到推廣結束後三天，進行新區引導工作，原因是由於開服初是最易與玩家產生友好關系的時間點。

8.未登錄用戶及未付費用戶的回訪維護

通過後台功能，及時發現一些未登錄，不充值的用戶，找出不充值的原因，解決玩家問題，盡量找回玩家。可以通過優惠方案進行再沖值的刺激。

GS績效考核

1.綁定用戶的總充值

GS負責區用戶的總充值，包括偶然因素，用戶自發因素，所以同時考核以下其他的用戶維護數據。

2.綁定用戶的登陸流失率

通過GS負責用戶的流失率，一般以上月用戶流失率為標准，判斷GS對自己的用戶的維護能力、駐留能力。

3.需要定期關注維護自己付費用戶，以降低流失率

綁定用戶的月持續付費率。

4.用戶滿意度

通過用戶反饋，與聊天記錄判斷用戶滿意度。

5.引導訂單成功金額

可以通過記錄GS與用戶的聊單記錄，或截圖來觀看GS的工作方法，方法也可以用來互相學習優化。以GS工作日報來記錄訂單達成的方法、過程（引導成功、失敗案例）。

主動與用戶接觸交流方法簡介與案例

少說多問，讓玩家表達，令他產生找你說話的興趣，讓他知道找你聊天的益處（更快熟悉游戲、最快的在線服務處理玩家問題、游戲咨詢）。

1）第一次與用戶交流：

1.時間點一般為用戶第一次付費以後。通過工具查詢到玩家角色名，然後在線進行私聊。

例：您好！我是本區的在線GM小魚，您應該通過公告看到了我的身份信息。

a）玩家說沒看到，再發一遍公告讓他看。

b）玩家說看到了，不管他知不知道GM是幹啥的，就介紹如下GM功能給他。

每一個區都有一個專有的GM賬號服務玩家，我就是這個區的GM，所以您關於游戲有任何疑問都可以找我解決。（包括游戲新手指導、解決玩家問題、申請充值優惠等等）

2.這時候玩家主動跟你聊，你就應和。

玩家只說知道了，有不太想聊的感覺時，跟他聊一些游戲的東西，包括，游戲玩法，游戲建議。

A：針對資深玩家：

他們比較熟悉游戲及玩法，對於游戲肯定有很多想法，可以以請教的方法讓他們與你交流，方便交流中熟悉玩家以及獲得一些游戲修改建議。關於玩家的建議需要以調查報告的形式記錄文檔。

①。您好，您對於游戲有什麼建議嗎？

②。您好，您對於坐騎系統有什麼建議嗎，覺得那裡設計的不合適，不舒服？

③。您好，我感覺您很熟悉游戲，能不能給我們提點建議，對於游戲您覺得哪裡做得好，哪裡做的不好都可以告訴我們，這樣我們可以在以後的游戲版本里做一些修改，讓您玩的更舒服一點。

B：針對小白玩家：

做好新手指導員的工作，針對玩家的賬號情況向玩家解說游戲玩法

①。您好，我看您等級比較低，您知道怎麼練級快嗎？

解說自己知道的最快的方式，一般都會需要買vip，解說VIP的必要性（副本次數增加，獲得更多獎勵，升級更快等等），做一個簡單的付費引導。

②。您好，我看你裝備沒有強化，您知道怎麼去強化嗎？

③。您好，您喜歡PK嗎？知道怎麼才能pk更厲害嗎？介紹各系統對於屬性增益情況。令玩家熟悉付費系統及玩法。

第一次交流需要盡量掌握玩家的如下情況，記錄玩家信息

喜不喜歡和你聊天，玩家類型標注為：易交流，難交流，正常交流

對游戲的熟悉度，玩家類型標注為：菜鳥玩家，骨灰玩家，一般玩家

玩家的付費傾向，玩家類型標注為：有付費潛力，沒付費潛力，一般付費潛力

通過交流中，判斷玩家付費傾向，如果不能側面判斷則通過直接詢問了解。

例：當你和他聊一個付費系統的時候，你介紹了這個系統的屬性可以帶來的一系列好處，比如坐騎加的屬性多了，跑的快了，外形更帥了，pk的時候更給力了，他總會有一些反饋意見，比較不想花錢、暫時不弄、過幾天有空再升等等。這時候玩家對你的付費引導的接受度就可以作為判斷充值潛力的依據。

2）除卻第一次與玩家交流後，每日至少與玩家溝通一次，確保你關注的玩家還在玩游戲，關注玩家的充值情況，再次付費與進行了大額單筆充值的玩家應該格外關注，增加與之交流的次數，掌握玩家的適時需求，盡早處好客戶關系。以方便日後的客戶管理及付費引導。

第二次找玩家可以用關懷的方式介入，例：

XX 您好，最近玩的怎麼樣，有沒有遇到什麼問題，我可以盡量幫您解決。

XX您好，看到您最近升級了坐騎，感覺怎麼樣啊？

XX 您好，最近怎麼樣，我發現您的賬號比上次厲害了很多（如果升了某系統，就某系統進行經驗交流，理論上建議玩家各付費系統都去同步提升，玩家如果只是單一的升了某系統，其他系統升級不高，就建議他同時提升其他系統，這樣可以做到屬性平衡）。

後續的聯系都可以從玩家出發，詢問玩家的需求（每一個用戶都有需求，所以不愁他不理你），談論玩家賬號（玩家的賬號提升成就需要別人印證的，所以不愁沒有共同話題），來開始談話，這樣既可以做到了解用戶又能很好的切入玩家的世界。

3）從第三四次的交流中開始讓用戶從心裡上接受你。

你這樣的請求是建立在玩家對你有一定認可度的情況下，才能成功的，所以前幾次的交流中一定要讓玩家對你有一定好感，並且讓玩家認同你的存在感（需要他覺得你有用，願意和你聊天，包括他看重你的服務態度，以及對他的關注度，以及你對他游戲時的服務幫助）。

例：您好，咱們游戲下面有個在線聊天工具您注意到沒有？

利用在線聊天您可以找到其他玩家以及我們在線GM，這樣您可以隨時和其他玩家交流以及尋找客服解決您游戲時遇到的問題，非常方便。您現在可以試著用在線聊天和我說話，以後我不在的時候您就可以進行留言了，這樣的話一旦我看到就會處理您的問題。接下來引導玩家使用在線聊天工具。

這樣的說法是利用功能性來吸引玩家，前提是玩家對你有一定好感度、認可度！~~所以要按上面的方法先讓玩家覺得你有功能~~他才會認可你的推薦軟體~。

4）付費引導

其實前面的很多與玩家交互中，已經完成了部分付費引導工作，只要前面工作沒問題與玩家有一定有好關系，可以進行一些直接的付費引導。

根據不同玩家使用不同的方法去引導消費。

3. 什麼是比特幣

掌握比特幣，掌握比特幣是處理比特幣協議技術細節的一種非常好的方法。技術細節可能不是每個人都感興趣的，但這本書對於任何設計和開發比特幣和密碼應用程序的人來說都是一個寶貴的資源。

作者：安德烈亞斯·安東諾普洛斯

比特幣大爆炸比特幣大爆炸概述了比特幣，特別強調了造成價格波動的因素是什麼，以及比特幣和區塊鏈的創新將如何消除中間人在金融經濟中的作用。這本書揭示了一個相當好的解釋，一個很容易理解的非技術人員。

作者：布賴恩·凱利

密碼貨幣時代這本書的重點是比特幣和數字貨幣如何挑戰全球經濟秩序。這本書試圖引用比特幣的可能性，通過跟蹤關於阿富汗婦女通過互聯網賺錢的故事，同時對密碼貨幣的形成、主要參與者以及該行業的現狀進行全面的歷史研究。

作者：Paul Vigna和Michael J Casey

區塊鏈-新經濟藍圖這本書主要集中在談到區塊鏈技術的未來含義。本書探討了區塊鏈技術在相對容易理解的例子中的一些潛在應用。本書還試圖將不同的密碼貨幣和區塊鏈技術結合在一起，讓讀者了解它們的相似之處和不同之處。

作者：梅蘭妮·斯旺

比特幣：貨幣的未來？這本書的開頭很好地介紹了數字貨幣的工作原理。這本書的一個很大的部分是試圖解決誰是中本聰的謎團，探討那些在一開始涉及的可能性。除了對這項技術進行軟評論外，作者還提出了不同的觀點，並猜測誰可能是比特幣的創建者。

作者：Dominic Frisby

「佐藤經」這本書的有趣之處在於，它試圖讓讀者體驗比特幣的誕生和崛起。這本書通過互聯網留言板和Satoshi與少數其他人之間的電子郵件交流，根據比特幣創建者的立場，講述比特幣的歷史。這本書實際上是一個很好的方法，原始內容，讓讀者閱讀原始材料，並體驗它，就像他們在那裡。

作者：保羅·香檳

比特幣聖經這本書的內容是非常好的，因為它提供了一組相當有教育意義的文章，但它與其他的完全不同。作者做得很好，提供了比特幣的洞察力，以及一些由行業重量級人物如VitalikButerin撰寫的文章。「比特幣聖經」是由比特幣社區的幾十個主要參與者做出的傑出貢獻。

作者：本傑明·古特曼(Benjamin Guttmann)

被迷惑的比特幣在這本書中，作者完成了一項偉大的工作，將比特幣的概念與人們目前所理解的東西聯系起來，以此來彌補那些仍有一些困難的人們理解比特幣和區塊鏈到底是什麼的差距。這本書提供了一個很好的初學者進入主題的文本，並利用漫畫作為視覺輔助，以幫助教授比特幣。當涉及到技術細節時，這本書並沒有像其他一些書那樣深入，但它提供了一種非常有教育意義的漫畫閱讀，可以幫助新手更容易地理解如何管理數字貨幣。

作者：Conrad Barski和Chris Wilmer

數字黃金這本書的重點是比特幣和內部故事的不合宜和百萬富翁試圖重新創造金錢。這本書是對比特幣歷史的廣泛敘述。這本書圍繞著角色之間的一系列轉變，這些角色在比特幣存在的最初幾年中扮演了重要的角色。這本書中有一些很棒的洞察力和內幕故事，對任何對比特幣感興趣的人來說都是一本有趣的讀物。

作者：Nathaniel Popper

比特幣與貨幣的未來作者回顧了比特幣的基本知識，並提供了一個廣泛的概述，是什麼使比特幣有趣，以及黑暗的故事，一直給它一個壞名聲。這本書沒有提到區塊鏈技術作為其他一些，但它提供了一些有趣的觀點，比特幣作為一種全球貨幣可能的含義。

以上內容僅供參考！

4. mb是什麼

什麼是G,GB,M,MB,哪個大呢？
容量的單位從小到大依次是：位元組（B）、KB、MB、GB、TB.它們之間的關系是.1TB=1024GB 1GB=1024MB 1MB=1024KB 1KB=1024位元組 通常人們都使用簡便的叫法，把後面的「B」去掉，所以你問的1GB就是1024MB.以上是根據教科書給出的答案，不過理論和實際是有點出入的，硬體方面，特別是硬碟，換算的方式略有差別，既將上面公式里的1024都換成1000,24可以忽略不計.所談唯以現實中我們買的硬碟使用時都會發現，實際可使用的容量和標稱的是有差別的，實際可使用的容量比標稱的小，而且硬碟越大，差異越大，硬碟廠商以1000MB為1GB，我們的windows系統以1024MB為1GB，就是這樣.問題補充：1TB=1024GB 1GB=1024MB 1MB=1024KB 1KB=1024Byte 注帆汪：Byte就是B也就是位元組 KB是千位元組 MB是兆 GB是吉位元組 即千兆 TB是太位元組。
mb是什麼意思
1、MB（數據單位）

MB，為英文「MByte」的簡寫，是計算機中的一種儲存單位，讀作「兆」。數據單位MB與Mb（注意B字母的大小寫）常被誤認為是一個意思，其實MByte含義是「兆位元組」，Mbit的含義是「兆比特」。

2、MB（壓力單位）

壓力單位，毫巴（millibar）的縮寫，運用於氣象學，為巴（bar）的千分之一。巴：壓力的度量單位，由IUPAC定義，為100,000帕斯卡（Pa）

3、MB（肌紅蛋白myoglobin）

肌紅蛋白的英文縮寫，是由一條肽鏈和一個血紅素輔基組成的結合蛋白，是肌肉內儲存氧的蛋白質，它的氧飽和曲線為雙曲線型。

肌紅蛋白存在於肌肉中，心肌中含量特別豐富。抹香鯨肌紅蛋白三級結構於1960年由Kendrew用X線衍射法闡明，這是世界上第一個被描述的蛋白質三級結。

4、MB（三維軟體maya源文件格式）

MB是三維軟體maya源文件格式。mb為美國autodesk公司大名鼎鼎三維軟體maya的源文件的格式。

5、MB（年度不良APP舉報TOP10）

2016年2月15日，工信部旗下12321網路不良與拉新信息舉報受理中心公布了2015年的垃圾應用（APP）處置情況，2015年全年共有3545款APP受到了12321舉報中心和應用商店的聯動下架處置。MB以第十名的身份入選2015年度不良APP舉報TOP10。
什麼是GB,什麼是MB
所謂的 KB MB GB TB 是指內存大小的單位

他們都有 B ， 所以先說說B 吧， B是一個電腦存儲的基本單位（位元組），1個英文字元是1個位元組，也就是1B,1個漢字為2個字元，也就是2B。

然後再說 K ，數學學過吧， K 是千的意思， KB也就是1000位元組，但計算機的運算和數學有所不同，是1024位元組為 1KB，所以說 1024B=1KB

再說 M ,M 是兆的意思，運算也是類似 ， 以1024進一位， 也就是說1024KB=1MB

接著 G ，依此類推 ， 1024 MB = 1 GB

綜上所述 1024 B = 1 KB ; 1024 KB = 1 MB ; 1024 MB = 1 GB
MB是什麼意思啊
MB（全稱MByte）：計算機中的一種儲存單位 讀作「兆」。數據單位MB與Mb（注意B字母的大小寫）常被誤認為是一個意思，其實MByte含義是「兆位元組」，Mbit的含義是「兆比特」。MByte是指位元組數量，Mbit是指比特位數。MByte中的「Byte」雖然與Mbit中的「bit」翻譯一樣，都是比特，也都是數據量度單位，但二者是完全不同的。Byte是「位元組數」，bit是「位數」，在計算機中每八位為一位元組，也態侍仔就是1Byte=8bit，是1:8的對應關系。因此在書寫單位時一定要注意B字母的大小寫和含義。 MB與Mb的區別：一般數據機及網路通訊的傳輸速率都是以「bps」為單位。大寫 B代表 Byte，小寫 b 代表 bit。如14.4Kbps、28.8Kbps、56Kbps、1.5Mbps 及 10Mbps 等等。以1M 寬頻為例，1Mbps 等如1 X 1024/8，亦即等如128 KB/s，但以上的速度只是理論上的最高速度。因為在實際應用上要減去大約30% 的Ether header、TCP header及 ATM header等網路損耗，所以其最高速度約為87 KB/sec 左右。 1024MB=1GB MB或MiB可以是：Mebibyte。220 = 1,048,576 位元組（Byte） Megabyte。106 = 1,000,000 位元組（Byte） Mbit或Mibit可以是 Mebibit。220 = 1,048,576 位元（bit） Megabit。106 = 1,000,000 位元（bit）

當然也有另外一種可能。。。。。。 *** 。。。MB。。由於網頁對敏感詞限制及網路一族簡寫。
mb是什麼
電腦中G,MB,KB……是什麼意思\n這是最基本的知識，位元組呀！一個漢子是兩個位元組，一個字母是一個位元組，B就是一個位元組，KB是千位元組，MB是兆位元組，。

他們的換算關系是這樣的：\n1G~1024MB 1MB~1024KB 1KB~1024B我們所說的兆就是MB而G就是1000個兆，一般用來形容硬碟的容量！\n是容量的意思。G=GB M=MB K=KB\nMB是容量表示單位中的一種。

電腦中最基本的單位是「位」（bit），但「位」這個單位太小，所以位元組（Byte）是電腦存儲容量的基本計量單位。Byte可簡寫為B，一個位元組由八個二進制位組成，也就是說，1Byte=8bit.同樣，由小到大的順序分別為：B,KB,MB,GB,TB 等。

\n\n1MB=1024KB=1024*1024B。
什麼是MB?
第18種比較常見 01、數據單位 MB（全稱MByte）：計算機中的一種儲存單位 讀作「兆」。

數據單位MB與Mb（注意B字母的大小寫）常被誤認為是一個意思，其實MByte含義是「兆位元組」，Mbit的含義是「兆比特」。MByte是指位元組數量，Mbit是指比特位數。

MByte中的「Byte」雖然與Mbit中的「bit」翻譯一樣，都是比特，也都是數據量度單位，但二者是完全不同的。Byte是「位元組數」，bit是「位數」，在計算機中每八位為一位元組，也就是1Byte=8bit，是1:8的對應關系。

因此在書寫單位時一定要注意B字母的大小寫和含義。 MB與Mb的區別：一般數據機及網路通訊的傳輸速率都是以「bps」為單位。

大寫 B代表 Byte，小寫 b 代表 bit。如14.4Kbps、28.8Kbps、56Kbps、1.5Mbps 及 10Mbps 等等。

以1M 寬頻為例，1Mbits 等如1 X 1024/8，亦即等如128 KB/s，但以上的速度只是理論上的最高速度。因為在實際應用上要減去大約30% 的Ether header、TCP header及 ATM header等網路損耗，所以其最高速度約為87 KB/sec 左右。

1024MB=1GB MB或MiB可以是：Mebibyte。220 = 1,048,576 位元組（Byte） Megabyte。

106 = 1,000,000 位元組（Byte） Mbit或Mibit可以是 Mebibit。220 = 1,048,576 位元（bit） Megabit。

106 = 1,000,000 位元（bit） 02、電腦游戲 騎馬與砍殺 英 文 名：Mount & Blade 中 文 名：騎馬與砍殺 開發製作：taleworlds 代理發行：taleworlds 上市時間：2006 游戲類型：ACT 逝血之戰 英 文 名：MELTY BLOOD 中 文 名：逝血之戰 開發團隊：TYPE-MOON 上市時間：2002年12月 游戲類型：虛擬小說、格鬥游戲 03、同名漫畫 漫畫 原作 奈須茸 作畫 桐嶋たける 連載期間 2005年12月 – 連載中 04、服裝品牌 MB是我國休閑系列服飾品牌美特斯·邦威（Meters/bonwe）的英文頭字母縮寫。 05、電腦主板 MB = Mother Board/Main Board，主板。

06、音效技術 Mega Bass的縮寫，是日本索尼公司開發的重低音音效，是一個低音補償機能。 07、萬寶龍 montblanc（萬寶龍）簡稱是MB。

08、動漫作品 Magical Battle（魔法少女超亂斗）簡稱MB 09、網路語言 一、MB作為網路語言（次文化）的解釋。 二、「膜拜」的縮寫。

網路世界裡對大牛發自內心的崇拜之情的表露。 10、虛擬貨幣 一、流行的網路游戲《勁舞團》中的虛擬游戲幣的代稱。

二、Mop（貓撲網）的虛擬金幣。 11、筆記本電腦 蘋果公司筆記本macbook的縮寫。

12、程序擴展名 MB:mapbasic程序文件擴展名。編譯前其文件擴展名是MB，編譯後為MBX。

13、程序代碼 mapinfow軟體下可運行的程序源代碼文件。 14、Basic語言 一種Basic語言，幫助用戶開發 MapInfo應用軟體。

能夠擴展MapInfo功能，實現程序的自動重復操作並使MapInfo與其他應用軟體集成。 15、文件格式 mb為美國autodesk公司大名鼎鼎三維軟體maya的源文件的格式。

16、微博縮寫 mb,micro blogging微博 17、醫學用語 肌紅蛋白的英文縮寫（myoglobin,MYO,Mb） 是由一條肽鏈和一個血紅素輔基組成的結合蛋白，是肌肉內儲存氧的蛋白質，它的氧飽和曲線為雙曲線型。 肌紅蛋白的基本知識： 肌紅蛋白存在於肌肉中，心肌中含量特別豐富。

抹香鯨肌紅蛋白三級結構於1960年由Kendrew用X線衍射法闡明，這是世界上第一個被描述的蛋白質三級結。由於三級結構與蛋白質的生物學功能直接相關，而且三級結構的分析工作難度很高，所以這項工作獲得學術界的高度評價。

18、小說用語 MB，即Money Boy的簡稱，指為金錢出賣肉體的男孩子，多用於BL小說中。
流量上的MB是什麼意思
MB，英文簡寫， 計算機 中的一種儲存單位，全稱MByte，讀兆， 30MB就是30兆。

當前數據 流量單 位是由兩個字母組成的，其中前面的字母表示大小，單位有TB（千千兆）、GB（千兆）、MB（兆）、KB（千），換算關系為2的10次方（1024），具體換算公式如下：1TB=1024GB

1GB=1024MB

1MB=1024KB

1KB=1024B

通常情況下 ，會簡寫成T、G、M、K的形式，即不寫後面的B。所以M和MB是一樣的。請參考。

是表示上行、下行數據量大小的

1MB=1024KB、

1KB=1024B

就像電腦里的圖片，它會佔用一定的空間，當你下載或上傳一個1MB的圖片時，就會發生1MB以上的流量。

5. bar幣為什麼一直跌

你好，這個頭發印象就是他那個行情已經過去了，現在的話應該就是他不好的行情。

6. Q B是什麼意思

戶品券用幣用種，、類網用服增一等並各不間幣站碼計務任外能服用於使騰何種統騰機務使用訊票務。的計何或於增值服量代種以的算代是站Q商任時或非，值的數網訊

7. GS是什麼職業GS（游戲銷售）的工作詳解（工作范圍 績效）

GS是什麼？GS是什麼職業？在 游戲 行業，經常看到一些公司招聘GS這樣的職位，我來告訴大家GS在 游戲 從業圈是什麼意思，GS是什麼職業。

游戲銷售員

有過游戲運營經驗的人都知道，game sales(以下為縮寫)游戲銷售對於提高游戲收入的重要性。這個職業在圈內也被稱為托兒，就像其他行業的職業托兒一樣，在外界看來屬於地下職業，而外界的有色眼光也與這個職業被錯誤敬州芹解讀，以及其自身劍走偏鋒過度追求效益最大化有關系。亮畢其實真正的GS在游戲中的人物有很多，比如引導、爭斗、培養忠誠度，培養好感度，友情等，並非簡單的讓大R玩家掏錢!

關於”內托兒“和”外托兒“

“托兒”分內托兒和外托兒，“內托兒”是游戲廠商在游戲中投放的托兒，“外托兒”是負責游戲運營的部門/公司，以游戲虛擬貨幣/充值獎勵/人民幣為報酬，招募的游戲玩家或職業游戲托兒。“內托兒”比“外托兒”潛伏得深，需要保持在伺服器第二梯隊等級，屬性第一梯隊，要求和伺服器的大R玩家產生聯系並互動關系良好。

“外托兒”，在游戲2個階段被採用，一是游戲剛上線沖榜，二是游戲的線上運營活動。

而“內托兒”則是游戲運營人員，他們的任務是讓願意消費、有消費能力的玩家，付更多的錢。所以，“內托兒”主要服務的是游戲中的大R玩家。但共同點是，這兩種GS都可以做的更有價值。

關於GS挑起爭斗

GS最傳統的做法就是在游戲里挑起爭斗，有爭斗才會分輸贏，才有博弈。任何人之間存在爭斗就會存在消耗，也就是消費。但是需要注意的是這種做法一定要把控好度，不然游戲中高付費玩家會游戲公司告上法院。在法律上，玩家掌握確鑿證據證明游戲公司安排“托號”，可以游戲公司涉嫌詐騙報案。

關於GS的引導

GS做游戲內消費引導，主要是通過各種途徑告知玩家如何獲取道具、如何做任務、如何參加活動、在哪裡領取獎勵。在這里，GS扮演的角色更像游戲中資深玩家，給有主動需求但存在各種疑問的玩家排疑解難，使其更順利的完成在游戲中的各項需要。與程序化的引導不同的是，這種人與人之間親和力的交流更具感染力，更具有針對性，消費成功率更高。

關於忠誠度

這個屬於高層面上的理念，GS通過與玩家積極交流，讓玩家了解了你的產品是怎麼樣的，讓他喜歡上這款產品，從而喜歡上你的公司。GS給玩家側面宣揚了很多正面的東西，這樣玩家就會覺得這款游戲很適合自己，因而會對游戲產品及所屬公司有更高的忠誠度。

關於友情

游戲是虛擬的，但同時游戲又是需要社交的。筆者認為GS最主要的側重點就是來凝聚游戲中玩家的感情，將眾多點連成線結成網。一款游戲玩久了之後，勢必會讓玩家產生厭倦感，而友情這個東西會讓玩家在游戲中待得更持久些，也會召回那些已經放棄的玩家再次回到游戲中來。這對於增加游戲黏性是非常有必要的。

行有行規，托有托法。一個稱職的GS，要低調得聰明，要心中有大局眼光看得長遠，切面劍走偏鋒引起不必要事端。將錢看得輕些，把玩家看得重些，這樣這個職業才會有更多玩家喜歡，也會把職業的特色發揮到極致。GS屬於銷售一種，而銷售的最終奧義是讓消費者消費時心甘情願消費後無怨無悔，這點是每個GS都應銘記於心的!

GS工作介紹

GS，是game sales 的縮寫，是游戲銷售者的意思，是游戲產品營銷的具體操作者，GS要做到深度了解用戶需求，將無形的需求實質化，從而對產品修改以及活動策劃做出指導，GS職責旨在做到最大化產品營銷利益，能通過把握用戶需求並傳達給產品負責人，以便實現對游戲環境、付費環境的宏觀調控。目的是通過GS對用戶行為的干涉，以增強游戲運營的控制力，通過控制用戶行為及用戶付費行為達成產品的精細運作。

GS是區別客服與托的，定位應該是銷售、用戶管理，一個賣場如果沒有銷售，那麼收入肯定會少很多，跡談因為別人會不了解你的產品，不會產生付費沖動，GS一部分工作就是引導用戶產生消費慾望，以及用戶有了消費意向時盡快的促使玩家下單，舉個例子，一個玩家沒人管的時候可能三天玩懂游戲，一個月付費了一萬，有了GS的合理介入，做了游戲推銷，那麼玩家會一天玩懂游戲，一個月付費三萬了！這樣GS存在的目的就是游戲正常運營的情況下，提高游戲的回收率，以及其他的有益數據。

GS工作職能

1.熟悉游戲系統及游戲玩法，新服開始充當新手指導員的職責，需要滿足新手指導員的要求。

2.客服服務能力，GS服務對象為付費用戶及大額付費用戶，服務態度與能力一定程度決定大客戶的去留，所以需要很強的客服服務能力。

3.銷售能力，GS需要進行大量付費引導工作，所以一定要有一定銷售經驗與銷售技巧。

4.收集用戶信息、用戶意見與用戶需求能力，以文檔形式記錄用戶需求、用戶意見。

5.發現、處理客戶問題能力，可以處理重要用戶的游戲問題，令用戶接受、滿意的處理問題方式，做好用戶維護。

GS工作的幾個部分

1.新區在線引導

時間：開新區1-2周內， 每天至少一次聯系玩家

方式：主動在線與玩家溝通，補充新手指導員的服務缺口，培養用戶關系;

身份：官方GM賬號

服務對象：所有付費玩家以及主動找你的玩家

新區建立一個官方GM賬號對所有玩家，重點是付費玩家進行新手引導與付費引導。

2.將用戶引入自己工作QQ登記用戶聯系方式，進行長期持續的跟蹤服務與付費引導

每天至少一次與用戶交流過程

通過後台及GS自身工作，管理用戶登錄、在線行為，有效做到提升用戶付費、減少用

戶丟失、提高用戶持續付費能力。

3.用戶信息、用戶需求管理

需要在與玩家接觸中，了解更多用戶信息，盡可能的包括電話、QQ、性格特徵、職業、收入等可以描述用戶模型的信息，對玩家信息的掌握度也可以作為用戶維護能力的一個考核點。

需要將日常與玩家交流中的掌握的用戶需求、用戶對產品及活動的反饋信息以文字、截圖形式文檔記錄，給產品策劃提供用戶依據。

4.VIP客戶付費引導

從開區到玩家流失一直需要進行付費引導，客服服務，流失找回等工作。

主要通過在線等主動聯系方式對玩家進行一個跟蹤服務。

5.VIP客戶用戶服務

付費引導過程中，用戶服務是一部分隨時會接觸的工作內容，通過我們友善、效率的客戶服務，也是達到良好用戶關系的基礎，也是進行付費引導的前提。

GS工作流程

GS工作時間：運營人員工作時間9:30-18:30 （需適當加班）

1.開新區建立在線賬號，並保持在線

開區後建立一個類似【GM XX】的女性角色不需練級，進入主城打坐即可。

發送游戲內公告，向玩家顯示你的官方身份，這樣可以以GS代替新手引導員的工作。

公告例：親愛的各位玩家！我是<滄海笑>三區GM小魚，負責幫助玩家玩好游戲，以及處理一些客服問題，大家對於游戲有任何疑問都可以私聊我進行咨詢，我可以幫助您更好的玩游戲。祝您游戲愉快！

當GM的在線新手引導方式和新手指導員一樣的時候，玩家自然能體會其中的變化。

需要游戲開通GM賬號的特別許可權，比如說話紅色字體，賬號紅色字體。

新區開服一周內，工作時間段要保持在線

GS兼新手指導員的職責,新區一周內要盡量把用戶

2.公告發放

新手引導員的發放方式與內容，但是區別於新手新導員，在線GM是官方身份的。

3.後台查詢付費用戶、跟蹤

通過後台,或者自己登記的付費玩家信息。查詢玩家實時充值信息，進行用戶跟蹤，第一時間接觸玩家並進行一個持續的服務，第一次接觸玩家後至少每天再聯系一次，進行一些付費引導。

4.在線新手引導、與付費引導

開區一周內進行新手指導員的工作，同時做付費引導

因為付費引導的成功過程一般為：認識用戶，了解用戶需求，讓用戶了解付費系統，然後在活動等優惠的方式以及與用戶的友好度情況下促進玩家付費

5.用戶區分、類型

把握工作重點以及工作效率

5.1 金字塔分層

所有用戶進入游戲前都是一樣的，但是進入游戲後會逐漸區別開來，通過用戶付費能力一般分為大R、中R、小R，游戲的不同時期玩家是否是大額用戶的區分金額不一樣。

對於新區充值：

大R：單筆充值500以上的

中R：單筆充值100到500的

小R：100以下

對於新手期的充值用戶，GS工作重心應該是中小額付費玩家，為什麼呢，由於游戲開始並不能真正看出一個用戶的付費能力，也就是說一個第一次付費10元的不代表以後他付費不能達到一萬，在我以前的工作經驗中，這樣的玩家比比皆是。

另外為什麼工作重心不是大R呢？這是為游戲平衡考慮，一個大R，剛開區你就讓他充幾萬，不僅他自己會充值疲勞，最主要的是整個區的付費都會被他壓垮，加劇兩級分化,不利於游戲的長期收入。

所以，新區的工作重心就是促進更多的玩家變成大R，讓大R之間在新手階段自動充當對方的托，這也是另一種方式的托，所以新手階段，服務對象主要為中小R，促使他們成為大R，才符合游戲長期的收益，也是最安全的做托方式了。

用戶培養模式：中小R—>大R ，就像金字塔，下層累積越寬，最上層的頂尖也就越多，包括整個金字塔收益都會無限增大，所以用戶培養就是在一個競爭區，培養出數個競爭大R，這個區的收益才是最大的。

當付費新手期過去，也就是開區1個月後吧，玩家的付費潛力也已經區分出來了，這時候工作重心有變化了，一般1萬以上的叫大R，1000以上叫中R，1000以下為小R。這個時期工作目標主要是大R和中R，大R要無限挖掘他的充值潛力，中R要以大R陪玩的需求去培養他們。

5.2 用戶類型

一般大致分為幾種付費行為。

趨向pk型

趨向探索型

趨向成就型

趨向社交型

1）Pk型

針對不同種類的用戶平常的交流方式都會不同，他愛pk，也由於pk刺激產生消費你就跟他多聊pk方面的東西，包括付費系統的體驗，會很自然的進行付費引導。

為什麼要在線服務玩家呢？原因有其一為：用戶的即時付費沖動的產生，當玩家之間產生pk競爭的時候，挫敗方就會產生一個復仇動力，從而產生付費的沖動，但是你沒法捕捉用戶的付費沖動的情況下，一旦用戶由於某些原因無法即時充值就會逐漸理智起來，不去付費，在線引導的最大意義在於即時的了解玩家，即時的了解玩家受到的付費沖動，進行適合時機的付費引導，容易的達成訂單。對於pk型付費玩家，也需要去暗示的提升他的競爭意識。讓他的pk特徵表現的更明顯。

例：以前傲劍的一個玩家，充值2萬，同區有一個充值五萬的競爭對手，這個區主要就這兩個大R競爭，但是很大的充值差異也產生了實力差異，玩家受挫嚴重一度想要放棄游戲，我跟他的接觸中，採取的措施為：

我必須確保他在線繼續玩游戲，就算不充值也不能流失，這是底線。所以我跟他聊了很多話，主要表達游戲的可玩性，以及他對游戲的付出，放棄太過可惜，我建議他慢慢的玩，通過多收一些便宜道具來彌補跟另一個大R的差距。

當時他明確地說，以前玩網游花一萬就搞很nb了，現在花了兩萬了，跟其他玩家一比感覺還是很差。決定不花錢了，我跟他說了很多關於游戲的一些省錢玩法~，說你不花錢無所謂，還是要好好的玩。他最後，沒有流失，只不過老找我抱怨，我就安慰他一下。

以退為進，他說不充值了，但是最後還是一直充值接近10萬。就是我使用以退為進的方法，因為這兩個區只有兩個大R，也沒有托，只能通過我這里的工作進行一個游戲平衡，要是有優惠實施能力，肯定很容易促使玩家繼續充值。

但是當時沒有任何後台優惠許可權，所以我只能這樣去做了。以退為進就是我跟他說不充值無所謂，但是我知道他玩游戲的唯一付費動力就是與另一個玩家攀比屬性、pk，所以平常和他交流雖然說了不讓他充值的話，就是他要充值我都勸他不要沖！但是我馬上會說一些刺激性的話，挑起他跟另一個玩家的競爭心理，不服心理，這樣玩家對我的信任度提升非常快。充值也沒有落下。這樣的案例不止一個~~！很有好幾個吧，都是我以退為進獲得玩家的信任，再進行付費刺激提升用戶的充值潛力。

一些刺激話語：建立在與玩家友好度很高的情況下

你不要跟他比了，沒辦法他就是比你強，現實中我們也有一些沒能力辦到的事，游戲中也是這樣的，只能認命啊，好歹你有的可玩，有些區的玩家太強，都沒有人陪他玩了！更悲劇！ps：效果是明顯的有點能力的人都不服輸的。

你玩了這么長時間，不要輕言放棄，等過一段時間我給你申請點充值優惠，這樣你可以省點力追上他。他會追問優惠條件與時間的，一定的。這樣就可以刺激到他的充值慾望。

你一個人打不過他，但是你們幫人挺多的，你兄弟多了，強了，自然可以幫到你。

2）成就型

玩家玩游戲時會獲得各種形式的成就，裝備提升等系統角色提升成就、向玩家炫耀成就、游戲幫主、城主等獲得成就。

針對這類玩家就利用讓他獲得成就的方法進行溝通。

例：有一個玩家是本區的第一人，與其他的玩家差距特別大，見誰都是一刀秒，這樣玩家會因為沒有角色增強的需求而減弱充值，和他交流中掌握到，他比較在意別人對他的屬性增強的肯定，每當新系統上線後，我都會向他詳細介紹，包括提升系統會增加的屬性，外觀等效果，另一方面會通過，讓他和其他玩家攀比成就來做到一個付費刺激，比如我會說：雖然您在本區已經無敵了，從全區看來，您的角色也能排到前十，不過您的坐騎和裝備屬性都還不夠好，尤其坐騎，全區已經有好幾個聖獸了。您還騎著神龍呢，和其他強力玩家跨服pk時會吃虧很多。類似此類的話我說了不少，連續2天的引導，最後他進行升級聖獸坐騎，付費2。5萬。包括給他申請了付費優惠也起到一定作用。

3）社交、探索型玩家

這類玩家付費能力一般，付費深度不夠，但是他們是游戲的中低層玩家，他們流失了，上面的人就沒得玩了，結果會是pk型用戶沒人可殺，成就型用戶裝備再牛沒人來關注給他成就感。

針對這類玩家，他們比較熟悉游戲，以及在游戲中人際關系特別好，有時甚至決定大額用戶的行為，這類玩家服務時要做到給他一些小恩小惠來獲得友好度，這樣他會自發的幫你做一些事，甚至拉動大額用戶充值。

例：合區以後，GS工作轉移會導致很多用戶不是你熟悉的，這樣的時候接觸的時候難度不小，有時我會側面進行一些工作，合區後一般至少會有一個我比較熟的用戶，通過跟他的友好關系，讓他通知一些玩家，我能給充值優惠的事情，包括跟他要一些玩家聯系方式，都是切實有效地，他給我介紹了好幾個合區後我不熟悉的大額用戶。減少了我工作切入的難度。

用戶一般都是符合特徵的，所以與用戶交流中，更須根據對用戶的熟悉度及了解，調整自己與用戶接觸的方式，也包括交流方式，有的用戶喜歡電話給他，有的喜歡郵件，有的喜歡在線。

6.活動推銷

提高活動通知率、通過率來擴大收入情況。

每次活動期間 通過在線以及toolbar的方式確保每一個重要的大客戶都能知道活動內容，並且進行活動付費引導，根據每一個玩家的不同用戶需求，針對性的介紹活動，促使成單。

例：您好，今天游戲出的活動您看了嗎？以前聽您說最近想升坐騎，但是一直沒有時間（或者沒有好活動）沒有去提升，這次的活動正好是針對坐騎的，我建議您藉助活動優惠升一下，這樣可以為您省不少道具（省不少事、省不少時間）。

這次的活動優惠方案是很給力的，以後可能就沒有優惠這么大的活動了，所以您一定不要錯過哦。

7.用戶管理

通過後台及人工對用戶有個准確的把握，這樣的話會更好的控制用戶行為。

除了用戶自身的充值行為、以及游戲環境的刺激行為，GS也需要做出一定的付費引導，這樣才能多方面的做好用戶充值行為管理

7.1 認識用戶

從用戶進入伺服器之時，開始接觸用戶，通過游戲在線第一次接觸用戶，發放一些維護公告，針對GS後台統計的用戶付費情況，線上聯系付費用戶，接觸認識，介紹VIP用戶（付費用戶GS專員服務）的服務理念，初步認識用戶，建立用戶資料表，方便管理用戶行為。

7.2 篩選用戶

通過GS引導或者用戶自發的不斷付費行為，將不同付費用戶層次區分出來，

針對新區用戶，一般有幾個區分方法：

單筆充值數額（10、50、100、500+）

單筆充值500的用戶，根據我的經驗，他發展成為充值上萬的用戶的幾率特別大，所以要第一時間認識、熟悉玩家，了解玩家需求，最大程度上保留用戶的駐留。駐留的基礎上加快引導用戶的充值行為，以達到付費深度對用戶的粘留。

GS工作中針對付費用戶的單筆付費金額做一個簡單的服務跟蹤排序。金額從大到小。

另外用戶的充值方式也是一個判斷用戶的方式，網銀、點卡、手機卡。

點卡一般為資深游戲玩家才會去買的東西，用戶的充值金額很難達到比較高的高度，網銀充值有隨時性，這樣最大化的讓用戶的充值沖動變為實際的充值行為，網銀充值比較方便以及容易達成大額單筆充值，包括工作中讓玩家學會網銀充值。

當天累計充值總額

我將用戶分為兩類：普通付費、優質付費用戶

GS工作主要針對優質付費用戶，優質用戶的判定標準是充值額度與充值潛力。

使有充值潛力的用戶進行充值以及充值額度大的用戶加速付費深度，是作用力最大的GS工作目的。

7.3 跟蹤用戶

對於重點付費用戶，做好跟蹤，包括付費引導以及日常VIP服務。

按時間節點GS工作流程。

新區引導：開服當天一直到推廣結束後三天，進行新區引導工作，原因是由於開服初是最易與玩家產生友好關系的時間點。

8.未登錄用戶及未付費用戶的回訪維護

通過後台功能，及時發現一些未登錄，不充值的用戶，找出不充值的原因，解決玩家問題，盡量找回玩家。可以通過優惠方案進行再沖值的刺激。

GS績效考核

1.綁定用戶的總充值

GS負責區用戶的總充值，包括偶然因素，用戶自發因素，所以同時考核以下其他的用戶維護數據。

2.綁定用戶的登陸流失率

通過GS負責用戶的流失率，一般以上月用戶流失率為標准，判斷GS對自己的用戶的維護能力、駐留能力。

3.需要定期關注維護自己付費用戶，以降低流失率

綁定用戶的月持續付費率。

4.用戶滿意度

通過用戶反饋，與聊天記錄判斷用戶滿意度。

5.引導訂單成功金額

可以通過記錄GS與用戶的聊單記錄，或截圖來觀看GS的工作方法，方法也可以用來互相學習優化。以GS工作日報來記錄訂單達成的方法、過程（引導成功、失敗案例）。

主動與用戶接觸交流方法簡介與案例

少說多問，讓玩家表達，令他產生找你說話的興趣，讓他知道找你聊天的益處（更快熟悉游戲、最快的在線服務處理玩家問題、游戲咨詢）。

1）第一次與用戶交流：

1.時間點一般為用戶第一次付費以後。通過工具查詢到玩家角色名，然後在線進行私聊。

例：您好！我是本區的在線GM小魚，您應該通過公告看到了我的身份信息。

a）玩家說沒看到，再發一遍公告讓他看。

b）玩家說看到了，不管他知不知道GM是幹啥的，就介紹如下GM功能給他。

每一個區都有一個專有的GM賬號服務玩家，我就是這個區的GM，所以您關於游戲有任何疑問都可以找我解決。（包括游戲新手指導、解決玩家問題、申請充值優惠等等）

2.這時候玩家主動跟你聊，你就應和。

玩家只說知道了，有不太想聊的感覺時，跟他聊一些游戲的東西，包括，游戲玩法，游戲建議。

A：針對資深玩家：

他們比較熟悉游戲及玩法，對於游戲肯定有很多想法，可以以請教的方法讓他們與你交流，方便交流中熟悉玩家以及獲得一些游戲修改建議。關於玩家的建議需要以調查報告的形式記錄文檔。

①。您好，您對於游戲有什麼建議嗎？

②。您好，您對於坐騎系統有什麼建議嗎，覺得那裡設計的不合適，不舒服？

③。您好，我感覺您很熟悉游戲，能不能給我們提點建議，對於游戲您覺得哪裡做得好，哪裡做的不好都可以告訴我們，這樣我們可以在以後的游戲版本里做一些修改，讓您玩的更舒服一點。

B：針對小白玩家：

做好新手指導員的工作，針對玩家的賬號情況向玩家解說游戲玩法

①。您好，我看您等級比較低，您知道怎麼練級快嗎？

解說自己知道的最快的方式，一般都會需要買vip，解說VIP的必要性（副本次數增加，獲得更多獎勵，升級更快等等），做一個簡單的付費引導。

②。您好，我看你裝備沒有強化，您知道怎麼去強化嗎？

③。您好，您喜歡PK嗎？知道怎麼才能pk更厲害嗎？介紹各系統對於屬性增益情況。令玩家熟悉付費系統及玩法。

第一次交流需要盡量掌握玩家的如下情況，記錄玩家信息

喜不喜歡和你聊天，玩家類型標注為：易交流，難交流，正常交流

對游戲的熟悉度，玩家類型標注為：菜鳥玩家，骨灰玩家，一般玩家

玩家的付費傾向，玩家類型標注為：有付費潛力，沒付費潛力，一般付費潛力

通過交流中，判斷玩家付費傾向，如果不能側面判斷則通過直接詢問了解。

例：當你和他聊一個付費系統的時候，你介紹了這個系統的屬性可以帶來的一系列好處，比如坐騎加的屬性多了，跑的快了，外形更帥了，pk的時候更給力了，他總會有一些反饋意見，比較不想花錢、暫時不弄、過幾天有空再升等等。這時候玩家對你的付費引導的接受度就可以作為判斷充值潛力的依據。

2）除卻第一次與玩家交流後，每日至少與玩家溝通一次，確保你關注的玩家還在玩游戲，關注玩家的充值情況，再次付費與進行了大額單筆充值的玩家應該格外關注，增加與之交流的次數，掌握玩家的適時需求，盡早處好客戶關系。以方便日後的客戶管理及付費引導。

第二次找玩家可以用關懷的方式介入，例：

XX 您好，最近玩的怎麼樣，有沒有遇到什麼問題，我可以盡量幫您解決。

XX您好，看到您最近升級了坐騎，感覺怎麼樣啊？

XX 您好，最近怎麼樣，我發現您的賬號比上次厲害了很多（如果升了某系統，就某系統進行經驗交流，理論上建議玩家各付費系統都去同步提升，玩家如果只是單一的升了某系統，其他系統升級不高，就建議他同時提升其他系統，這樣可以做到屬性平衡）。

後續的聯系都可以從玩家出發，詢問玩家的需求（每一個用戶都有需求，所以不愁他不理你），談論玩家賬號（玩家的賬號提升成就需要別人印證的，所以不愁沒有共同話題），來開始談話，這樣既可以做到了解用戶又能很好的切入玩家的世界。

3）從第三四次的交流中開始讓用戶從心裡上接受你。

你這樣的請求是建立在玩家對你有一定認可度的情況下，才能成功的，所以前幾次的交流中一定要讓玩家對你有一定好感，並且讓玩家認同你的存在感（需要他覺得你有用，願意和你聊天，包括他看重你的服務態度，以及對他的關注度，以及你對他游戲時的服務幫助）。

例：您好，咱們游戲下面有個在線聊天工具您注意到沒有？

利用在線聊天您可以找到其他玩家以及我們在線GM，這樣您可以隨時和其他玩家交流以及尋找客服解決您游戲時遇到的問題，非常方便。您現在可以試著用在線聊天和我說話，以後我不在的時候您就可以進行留言了，這樣的話一旦我看到就會處理您的問題。接下來引導玩家使用在線聊天工具。

這樣的說法是利用功能性來吸引玩家，前提是玩家對你有一定好感度、認可度！~~所以要按上面的方法先讓玩家覺得你有功能~~他才會認可你的推薦軟體~。

4）付費引導

其實前面的很多與玩家交互中，已經完成了部分付費引導工作，只要前面工作沒問題與玩家有一定有好關系，可以進行一些直接的付費引導。

根據不同玩家使用不同的方法去引導消費。

8. mb是什麼意思

1、MB（數據單位）

MB，為英文「MByte」的簡寫，是計算機中的一種儲存單位，讀作「兆」。數據單位MB與Mb（注意B字母的大小寫）常被誤認為是一個意思，其實MByte含義是「兆位元組」，Mbit的含義是「兆比特」。

2、MB（壓力單位）

壓力單位，毫巴（millibar）的縮寫，運用於氣象學，為巴（bar）的千分之一。巴：壓力的度量單位，由IUPAC定義，為100,000帕斯卡（Pa）

3、MB（肌紅蛋白myoglobin）

肌紅蛋白的英文縮寫，是由一條肽鏈和一個血紅素輔基組成的結合蛋白，是肌肉內儲存氧的蛋白質，它的氧飽和曲線為雙曲線型。

肌紅蛋白存在於肌肉中，心肌中含量特別豐富。抹香鯨肌紅蛋白三級結構於1960年由Kendrew用X線衍射法闡明，這是世界上第一個被描述的蛋白質三級結。

4、MB（三維軟體maya源文件格式）

MB是三維軟體maya源文件格式。mb為美國autodesk公司大名鼎鼎三維軟體maya的源文件的格式。

5、MB（年度不良APP舉報TOP10）

2016年2月15日，工信部旗下12321網路不良與拉新信息舉報受理中心公布了2015年的垃圾應用（APP）處置情況，2015年全年共有3545款APP受到了12321舉報中心和應用商店的聯動下架處置。MB以第十名的身份入選2015年度不良APP舉報TOP10。

9. 為什麼qq幣總是顯示剩餘數量為0

參加問問逢星期二下午1點更新兌換啊,時間確實的，記住准時啊。2QB和5QB，2分鍾就兌換完了。20-30分鍾，1QB就兌換完啦。（注意由11月開始下午更新的，新通知規定）一個月最多換12個QB。最多12QB的意思是要達到8級才可以兌換這么多啊，別理解錯誤啊。1QB每個月可以領3次，2QB每個月可以領2次，5QB每個月可以領1次。每一次兌換QB次數，1QB3000次2QB500次，5QB200次。先到先得。（本回答屬◇蓶чī℡ 版權，謝絕粘貼｝參加問問回答。要符合等級，要求才可以啊。注意QB有數量的限制的啊.每個Q號一個月只能兌換一次！每一周星期二更新一次兌換、物品、Q幣、等等、因為好快就兌換完了！370積分，等級要求5級,可以兌換1QB/次的。800積分，等級要求6級可以兌換2QB/次的。2000積分，等級要求7級,可以兌換5QB/次的.兌換了QB，要8-10天才到賬的啊,一般1-4開頭的Q號最快第8天下午就收到，5-9開頭就最快第9天才能收到的。這是兌換商城的規定。問問兌換網址： http://wenwen.soso.com/m/Home.htm?pid=gr.sc 兌換問問QB的成功查詢網址： http://wenwen.soso.com/m/ShowExchangeLog.htm （這個要注意下啦如果超10天沒有到賬的）（建議別復制，復制者檢舉。本回答屬◇蓶чī℡ 版權）查詢是否收到商城發放的QB。超過了10天，還沒有QB到賬的。確實沒有，請到 http://post.soso.com/tv/15637518/pn/1/v.html?ch=sbr.bar.tie 吧裡面留下QQ後，將會盡快幫您查詢並告知結果。

10. android支付寶支付怎麼設置應用網關和應用公鑰

1.下載官方架包和說明文檔
其實官方已經提供了安裝指南,
裡面有有個pdf，詳細說明了說用指南，寫的比較詳細，可以重點參考。

下載下來，我們主要是用到Android(20120104)目錄下的alipay_plugin.jar和AppDemo/assets下的alipay_plugin223_0309.apk，這兩個文件是我們不能修改的支付寶api和安裝包。
2. 商戶簽約
現在的安全機制，都是這樣，客戶端需要先和服務端請求驗證後才能進行進一步操作，oauth也是如此。
打開登陸支付寶，點擊簽約入口，選擇"應用類產品"，填寫並等待審核，獲取商戶ID和賬戶ID。
簽約的時候還要向需要提供實名認證和旦脊燃上傳應用，所以我建議先把應用做好了，最後再集成支付寶。
我大概等了1-2天審核，審核是失敗的，回復是應用類型啥的應該是"虛擬貨幣"，我改成那個馬上自動就審核通過了。

3.密鑰配置
解壓openssl-0.9.8k_WIN32(RSA密鑰生成工具).zip，打開cmd，命令行進入openssl-0.9.8k_WIN32(RSA密鑰生成工具)\bin目錄下，
(1).執行
openssl genrsa -out rsa_private_key.pem 1024

生成rsa_private_key.pem文件。
(2).再執行
openssl rsa -in rsa_private_key.pem -pubout -out rsa_public_key.pem

生成rsa_public_key.pem 文件。
(3).在執行
openssl pkcs8 -topk8 -inform PEM -in rsa_private_key.pem -outform PEM -nocrypt

將RSA私鑰轉換成 PKCS8 格式，去掉begin和end那兩行，把裡面的內容拷貝出來，保存到某個txt中，如rsa_private_pkcs8_key.txt中（我好像沒用到這個）。
打 開rsa_public_key.pem,即商戶的公鑰，復制到一個新的TXT中，刪除文件頭」-----BEGIN PUBLIC KEY-----「與文件尾」-----END PUBLIC KEY-----「還有空格、換行，變成一行字元串並保存該 TXT 文件，然後在網站的「我的商家服務」切換卡下的右邊點擊「密鑰管理」，然後有個"上傳商戶公鑰(RSA)"項，選擇上傳剛才的TXT文件.
好了，伺服器配置OK，因為這一段之前沒有截圖，現在弄好了又不好截圖，如果有不明白的地方請大家參考官方文檔。
4.引用jar和包含安裝包
(1).新建android工程；
(2).上面說的alipay_plugin.jar到工程的libs目錄下，並在java build path中通過Add External JARs找到並引用該jar；
(3).上面說的alipay_plugin223_0309.apk安裝包到assets目錄下，後面配置路徑用到。
\
如果libs和assets目錄沒有，手動建立者兩個目錄。
5.調用代碼整理
這里我們要嚴重的參模虛考文檔中AppDemo，我們建一個包 com.tianxia.lib.baseworld.alipay，把AppDemo的com.alipay.android.appDemo4包下的 源碼全部到剛才我們自己的包下，還有res目錄下的資源文件也野困合並到我們工程res下。
其中AlixDemo.java,ProctListAdapter.java,Procts.java是示例類，我們借鑒完後可以刪除。
PartnerConfig.java是配置類，配置商戶的一些配置參數。
其他的類是嚴重參考類，直接留下使用。
PartnerConfig.java代碼如下:
public class PartnerConfig { //合作商戶ID。用簽約支付寶賬號登錄ms.alipay.com後，在賬戶信息頁面獲取。 public static final String PARTNER = "xxx"; //賬戶ID。用簽約支付寶賬號登錄ms.alipay.com後，在賬戶信息頁面獲取。 public static final String SELLER = "xxx"; //商戶（RSA）私鑰 ,即rsa_private_key.pem中去掉首行，最後一行，空格和換行最後拼成一行的字元串 public static final String RSA_PRIVATE = "xxx"; //支付寶（RSA）公鑰 用簽約支付寶賬號登錄ms.alipay.com後，在密鑰管理頁面獲取。 public static final String RSA_ALIPAY_PUBLIC = "xxx"; //下面的配置告訴應用去assets目錄下找安裝包 public static final String ALIPAY_PLUGIN_NAME ="alipay_plugin223_0309.apk";}

AlixDemo中代碼是最終的調用代碼在onItemClick(AdapterView<?> arg0, View arg1, int arg2, long arg3) {}中，下面我們提取其中的核心代碼。
6.提取核心調用代碼
在AlixDemo.java同目錄下新建AlixPay.java,來提取AlixDemo.java的核心代碼：
package com.tianxia.lib.baseworld.alipay;import java.net.URLEncoder;import java.text.SimpleDateFormat;import java.util.Date;import com.tianxia.lib.baseworld.R;import android.app.Activity;import android.app.ProgressDialog;import android.content.DialogInterface;import android.os.Handler;import android.os.Message;import android.view.KeyEvent;import android.widget.Toast;public class AlixPay { static String TAG = "AlixPay"; private Activity mActivity; public AlixPay(Activity activity) { mActivity = activity; } private ProgressDialog mProgress = null; // the handler use to receive the pay result. private Handler mHandler = new Handler() { public void handleMessage(Message msg) { try { String strRet = (String) msg.obj; switch (msg.what) { case AlixId.RQF_PAY: { closeProgress(); BaseHelper.log(TAG, strRet); try { String memo = "memo="; int imemoStart = strRet.indexOf("memo="); imemoStart += memo.length(); int imemoEnd = strRet.indexOf(";result="); memo = strRet.substring(imemoStart, imemoEnd); ResultChecker resultChecker = new ResultChecker(strRet); int retVal = resultChecker.checkSign(); if (retVal == ResultChecker.RESULT_CHECK_SIGN_FAILED) { BaseHelper.showDialog( mActivity, "提示", mActivity.getResources().getString( R.string.check_sign_failed), android.R.drawable.ic_dialog_alert); } else { BaseHelper.showDialog(mActivity, "提示", memo, R.drawable.infoicon); } } catch (Exception e) { e.printStackTrace(); BaseHelper.showDialog(mActivity, "提示", strRet, R.drawable.infoicon); } } break; } super.handleMessage(msg); } catch (Exception e) { e.printStackTrace(); } } }; // close the progress bar void closeProgress() { try { if (mProgress != null) { mProgress.dismiss(); mProgress = null; } } catch (Exception e) { e.printStackTrace(); } } public void pay() { MobileSecurePayHelper mspHelper = new MobileSecurePayHelper(mActivity); boolean isMobile_spExist = mspHelper.detectMobile_sp(); if (!isMobile_spExist) return; if (!checkInfo()) { BaseHelper.showDialog(mActivity, "提示", "缺少partner或者seller，", R.drawable.infoicon); return; } try { // prepare the order info. String orderInfo = getOrderInfo(); String signType = getSignType(); String strsign = sign(signType, orderInfo); strsign = URLEncoder.encode(strsign); String info = orderInfo + "&sign=" + "\"" + strsign + "\"" + "&" + getSignType(); // start the pay. MobileSecurePayer msp = new MobileSecurePayer(); boolean bRet = msp.pay(info, mHandler, AlixId.RQF_PAY, mActivity); if (bRet) { // show the progress bar to indicate that we have started paying. closeProgress(); mProgress = BaseHelper.showProgress(mActivity, null, "正在支付", false, true); } else ; } catch (Exception ex) { Toast.makeText(mActivity, R.string.remote_call_failed, Toast.LENGTH_SHORT).show(); } } private boolean checkInfo() { String partner = PartnerConfig.PARTNER; String seller = PartnerConfig.SELLER; if (partner == null || partner.length() <= 0 || seller == null || seller.length() <= 0) return false; return true; } // get the selected order info for pay. String getOrderInfo() { String strOrderInfo = "partner=" + "\"" + PartnerConfig.PARTNER + "\""; strOrderInfo += "&"; strOrderInfo += "seller=" + "\"" + PartnerConfig.SELLER + "\""; strOrderInfo += "&"; strOrderInfo += "out_trade_no=" + "\"" + getOutTradeNo() + "\""; strOrderInfo += "&"; //這筆交易價錢 strOrderInfo += "subject=" + "\"" + mActivity.getString(R.string.donate_subject) + "\""; strOrderInfo += "&"; //這筆交易內容 strOrderInfo += "body=" + "\"" + mActivity.getString(R.string.donate_body) + "\""; strOrderInfo += "&"; //這筆交易價錢 strOrderInfo += "total_fee=" + "\"" + "10.00" + "\""; strOrderInfo += "&"; strOrderInfo += "notify_url=" + "\"" + "http://notify.java.jpxx.org/index.jsp" + "\""; return strOrderInfo; } // get the out_trade_no for an order. String getOutTradeNo() { SimpleDateFormat format = new SimpleDateFormat("MMddHHmmss"); Date date = new Date(); String strKey = format.format(date); java.util.Random r = new java.util.Random(); strKey = strKey + r.nextInt(); strKey = strKey.substring(0, 15); return strKey; } // get the sign type we use. String getSignType() { String getSignType = "sign_type=" + "\"" + "RSA" + "\""; return getSignType; } // sign the order info. String sign(String signType, String content) { return Rsa.sign(content, PartnerConfig.RSA_PRIVATE); } // the OnCancelListener for lephone platform. static class AlixOnCancelListener implements DialogInterface.OnCancelListener { Activity mcontext; AlixOnCancelListener(Activity context) { mcontext = context; } public void onCancel(DialogInterface dialog) { mcontext.onKeyDown(KeyEvent.KEYCODE_BACK, null); } }}

這個類的pay方法就是支付的方法，最簡單的不設置的話，調用方法如下：
AlixPay alixPay = new AlixPay(SettingTabActivity.this);alixPay.pay();